Почему привычное правило девелопмента LLL теряет актуальность
Еще вчера лозунгом всех девелоперов и ритейлеров было правило 3L — «Локация, локация, локация», но сегодня на ряду с локацией важной составляющей любого современного пространства становится концепция. Причина этого проста — изменился пользователь.
Сегодня основа практически любой целевой аудитории это миллениалы и поколение Х, которые идут в кафе не для того, чтобы просто поесть, а за общением, новыми впечатлениями и атмосферой. В офис они ходят не работать, а развиваться и реализовывать свои идеи, одежду покупают не только чтобы спастись от холода, а чтобы выразить себя и свою индивидуальность. Поэтому вместо магазина одежды появляются концептуальные шоу-румы, вместо классического офисного здания — flex-офис, а вместо традиционных музеев — концептуальные арт-пространства.
Успешные девелоперы в сфере жилой недвижимости давно уловили эту тонкую ниточку и строят не дома, а пространства для жизни. В их рекламных буклетах вы найдете больше информации об инфраструктуре района – близость парка, спортивной площадки для кросс-фита, фрешмаркете и коворкинге на территории комплекса, чем о центральном отоплении, водоснабжении или материале стен. Девелопер, рассказывая об образе жизни, который можно вести, выбирая конкретный жилой комплекс, с большей вероятностью привлечет тех, кто найдет в этом доме свое сообщество и особый комфорт, а значит обе стороны, следуя принципу win-win, останутся в выигрыше.
Успех объектов коммерческой недвижимости стоит на том же фундаменте. Традиционные рабочие пространства за последние 10-15 лет трансформировались в гибкие офисы, чтобы соответствовать потребностям гибких команд, живущих во времена постоянных изменений. Современный офис — это уже не только стол и стул, а кофейня и кухня на этаже, переговорная по-требованию, спортзал и терраса на открытом воздухе. А главное, это сообщество, которое также вертикально и горизонтально циркулирует вместе с тобой и командой в одном пространстве, где люди сталкиваются, как частицы в адронном коллайдере, и создают новые «вселенные».
Актуальность торговых центров на фоне развития онлайн площадок эксперты и девелоперы обсуждают не первый год. Виной тому неутешительные примеры из США, где по всей стране, начиная с 2004 года, ежегодно закрываются либо подвергаются редевелопменту торговые центры. За последние 15 лет количество пришедших в упадок торговых центров достигло 40 объектов в 30 штатах, причем 75% пришлось на период с 2016 по 2020 год. Прогнозы на ближайшие 5 лет говорят о закрытии еще 25% торговых центров в США.
Казалось бы, пандемия должна была основательно переориентировать рынок на онлайн продажи и в Казахстане, но на местном рынке торговые центы с изначально верно выстроенной концепцией успешно функционируют. Серьезно пострадали от пандемии лишь те объекты, где пробелы концепции и позиционирования проявились еще до коронакризиса. Ведь зачастую мы выбираем тот торговый центр, который по своей концепции совпадает с нашим видением себя, не принимая во внимание наполненность ТЦ ритейлерами. Если мы хотим быть приверженцами экологичных веяний – выбираем ТЦ, который внедряет сортировку мусора или поощряет своих посетителей за это, если нам интересны развлечения или гастрономические впечатления – выбор остановится на ТЦ со схожей концепцией.
Концепция — это ценности, которые мы вкладываем в проект и постоянно транслируем в ходе своей работы, но найти правильную концепцию бывает не всегда просто. Иногда девелопер, вдохновившись какой-либо идеей, привезенной из отпуска или деловой поездки самостоятельно обнаруживает рабочий вариант концепции. В других же случаях на помощь приходят профессиональные компании, обладающие экспертизой и опытом, позволяющим избежать ошибок и переделок проекта.
В любом случае, продуманная концепция должна отвечать на главный вопрос потребителя: где я хочу жить, работать или куда я отправлюсь провести свободное время?
