Microsoft обещает рост IT-индустрии

После внезапной отставки генерального директора представительства компании Microsoft в Казахстане Айдара Даулетова, случившейся в мае 2008 года, казахстанским офисом компании руководил врио. Недавно неопределенность с руководством разрешилась: генеральным директором представительства компании Microsoft по Центральной Азии и Казахстану назначен Гюнтер Дам. О перспективах и стратегии деятельности Microsoft он рассказал «Къ».

Microsoft обещает рост IT-индустрииПосле внезапной отставки генерального директора представительства компании Microsoft в Казахстане Айдара Даулетова, случившейся в мае 2008 года, казахстанским офисом компании руководил врио. Недавно неопределенность с руководством разрешилась: генеральным директором представительства компании Microsoft по Центральной Азии и Казахстану назначен Гюнтер Дам. О перспективах и стратегии деятельности Microsoft он рассказал «Къ».

— Как вы оцениваете текущую ситуацию на рынке высоких технологий в Казахстане? Не с точки зрения экономических возможностей и не в свете кризисных явлений, а, скорее, с точки зрения перспектив охвата населения продукцией Microsoft, в том числе последними техническими и программными новинками.
— Я совсем недавно прибыл в страну, но уже успел получить представление о том, что мировой кризис не миновал Казахстана. Однако у меня создалось впечатление, что, несмотря на это, ведущие бизнес-структуры, включая банковский сектор, а также государственные органы, ориентированы на развитие, может, даже на лидирующее развитие прежде всего сектора высоких технологий и планируют даже увеличить финансовые вложения в эту область.

— Скажите, можно ли вас назвать кризис-менеджером, то есть человеком, который возглавил казахстанский офис во время кризиса или в результате кризиса?
— Я не являюсь кризис-менеджером, поскольку в Microsoft-Казахстан кризиса нет. Здесь у нас работает очень хорошая и талантливая команда. Кроме того, я считаю, что рынок продуктов Microsoft сформирован в Казахстане во многом благодаря усилиям именно этой команды, в частности, моему предшественнику на этом посту. Моей миссией является перевод нашей деятельности на новый уровень.

— Тем не менее, возвращаясь к вопросу о кризисе, кризис — это всегда кризис покупательной способности, а она реально снизилась как у компаний, так и у частных потребителей. Как коснулся Майкрософта этот процесс?
— Вы правы в этой части, ведь Microsoft является частью экономики.

— Вы говорили, что в Microsoft-Казахстан кризиса нет?
— Да, это так. И я не противоречу сам себе. Мы ведь продолжаем расти вместе со всей IT-индустрией и даже опережаем в среднем мировой рост IT-технологий и IT-продукции. Вот, например, вчера в США компанией Goldman & Sachs начато исследование, благодаря которому выясняется, что, несмотря на серьезный кризис в США, большинство крупных компаний не только не снижает, но даже повышает долю IT-технологий или IT-исследований в своих бюджетах. Здесь Microsoft только выигрывает, поскольку компания предлагает снизить затраты на пользование программными продуктами и вообще на использование IT-технологий в своей деятельности. Я думаю, что Microsoft имеет большой потенциал, чтобы осуществить подобное и в Казахстане. Мы можем помочь государству и частному сектору стать более функциональными и работоспособными.

— Какова на сегодняшний день основная цель Microsoft*а в Казахстане? Как вы лично ее видите, как человек, как профессионал?
— Коротко говоря, наша цель такова: создание взаимовыгодного партнерства, создание ситуации win-to-win, «выигрыш для всех» — для правительства, для предприятия, для пользователей. Кроме того, конечно, принесение серьезных потребительских предложений в страну.

— Уточните, пожалуйста, что имеется в виду под потребительскими предложениями?
— Мы все являемся потребителями информационных технологий. В данном случае речь идет об определенном жизненном стиле, жизни «в сети» или он-лайновом стиле, который подразумевает, что что бы мы ни делали, какие бы вопросы ни затрагивали — рабочие, семейные контакты или любые другие — мы не выходим из поля действия информационных отношений. Работая, мы пользуемся компьютером и его возможностями, возможностями программных продуктов; для получения новостей или почты, для поиска новой информации пользуемся сетью интернет. Связываясь с семьей, мы пользуемся он-лайн связью, даже отдыхая, предпочитаем виртуальное общение или соответствующие игры. У современного человека изменился стиль общения с окружающими и даже с собственной семьей и детьми.

— Скажите, вот этот стиль жизни — постоянно «в сети», этот особый мир можно назвать «мир Microsoft»?
— Конечно, нет. Поскольку кроме Microsoft в создании этого «мира» участвуют и производители оборудования, и основные провайдеры, наконец, другие производители программных продуктов.

— То есть Microsoft не ставит себе целью создание собственного мира? Когда все то, что вы описали, было бы выполнено вашей компанией?
— Всегда будет сосуществование различных технологий. И это хорошо. Хотя бы с точки зрения наличия такого явления как конкуренция, которую я всячески приветствую. Она помогает нам совершенствоваться, она помогает вырабатывать лучшие решения или усовершенствования. И наконец, мир нуждается в необходимом разнообразии.

— Тем не менее Microsoft заключает договора с производителями «железа». Так что, покупая себе, например, жесткий диск, вы сразу получаете и БИОС, «насильно» прошитый под Microsoft ХР или Vista. Компания также запускает проект MSN — поисковика, который призван потеснить такие системы как Google, Mail. Agent, ICQ или Skype. И это не считая того, что Microsoft является мировым лидером в производстве программных продуктов. Скажите, такая всеохватность не говорит ли об амбициях создания собственного мира? Ведь целью любого бизнеса является экспансия, расширение собственных границ?
— У нас есть масса предложений, на базе которых компания растет и развивается. Однако тот пример, что вы привели касательно совместного участия нашей фирмы и производителей «железа» есть типичная модель взаимодействия бизнес-структур, которые, действуя на разных участках, в конечном счете, работают на одного потребителя. Подобные модели взаимодействия вы можете увидеть и в других отраслях промышленности. Например, провайдеры, предоставляющие услуги телекоммуникаций, работают по точно таким же принципам с производителями, например, сотовых телефонов. С моей точки зрения, такое сотрудничество не отнимает возможности выбора у потребителей.

— Скажите, производители контрафактной продукции или пиратского софта попадают в число ваших конкурентов?
— С точки зрения ценового предложения, да, я считаю их нашими конкурентами.

— Но ведь, с точки зрения простого пользователя, приобретение программных продуктов у «пиратов» или у официальных представителей Microsoft не нарушает правил свободного честного рынка? Позвольте пояснить свою мысль. Вы видите на условном прилавке два товара: один снабжен лейблом, удостоверяющим, что он является лицензионным продуктом Microsoft, у другого такого лейбла нет (что, кстати, вовсе не факт). Они, кроме отмеченного, никак не различаются по качеству. Но зато на порядок отличаются ценой. Риторический вопрос: какой продукт я предпочту? Это рациональный выбор?
— Я так не думаю

— Однако, когда ко мне приходят с проверкой, инициированной, кстати, Microsoft, именно меня — не «пирата» — штрафуют, а в последнее время могут еще и посадить. Вы не считаете это нарушением правил рынка?
— Нет, не считаю. К сожалению, восприятие ситуации со стороны правообладателя интеллектуальной собственностью и восприятие той же ситуации потребителем не совпадают. Объясню свою позицию. Например, вы можете купить автомобиль у официального дилера производителя этого автомобиля или купить его за полцены просто за углом. Однако, когда вас на таком автомобиле остановит полиция, то у вас ведь будут неприятности, правда? И, заметьте, они возникнут у вас в первую очередь из-за непонимания сути проблемы. Из-за неприятия мысли, что если вы приобретаете заведомо ворованную вещь, то вы должны заранее подготовиться и к неприятностям.
Надо еще учитывать то обстоятельство, что Microsoft осуществил инвестиции в разработку определенного программного продукта, иногда очень значительные. Они ведь должны окупиться.

— В связи с поднятой уже темой защиты интеллектуальной собственности, не кажется ли Вам, что путь, избранный Microsoft на этом поприще — путь штрафов и уголовных преследований — слишком жесткий? Может, стоило подумать над более либеральными способами и формами защиты? В частности, это касается механизмов лицензирования продукции.
— Возможно. Если есть вызов, требующий решения, Microsoft работает с этим. Что же касается лицензирования, Microsoft применяет к нему несколько подходов. Во-первых, компании могут подписать с Microsoft лицензионные соглашения разных типов по разным линейкам продуктов. Это довольно сложная комплексная процедура. Мы знаем об этих сложностях и пытаемся сократить их. Вторая модель лицензирования — это соглашение, основанное на рекламном цикле. Она предполагает, что вы, являясь потребителем нашего продукта, платите только за рекламный цикл, но не за использование продукта. Эта модель лицензирования была изобретена интернет-провайдерами и является довольно устойчивой в плане бизнеса. Она воплощена, например, в продукте «офис-лайн».
А вообще наша политика предполагает постоянное общение, установление системы обратной связи с целью уменьшить затраты потребителя и прийти к соединению интересов.

Биографическая справка
Гюнтер Дам. Биографическая справка.
Начал свою карьеру в 1991 году в качестве консультанта и проектного менеджера программного обеспечения в Германии. С 1993 года занимал различные позиции в отделе продаж и маркетинга, компаний Parametric Technology, Seagate Software и Systemfabrik.
До 2004 года Г. Дам был генеральным менеджером компании Micromuse в Германии и Швейцарии. В Microsoft с 2004 года. Возглавлял сначала общую стратегию продаж в группе коммуникационного сектора. С июля 2004 по июнь 2005 Гюнтер Дам являлся CS Senior Solutions Specialist EMEA и в это же время был Solutions Director CS EMEA HQ в Париже. С июля 2006 — Director Global CS Solutions в Редмонде. Уже через год Гюнтера Дама назначили CS Server Sales Director, а с января по ноябрь 2008 — CS Industry Managing Director.
С 1 ноября 2008 года — Генеральный директор компании Microsoft по Казахстану и Центральной Азии
Имеет диплом инженера Mercator University, г. Дуйсбург, Германия, закончил программу MBA университета OUBS in Milton Keynes, Великобритания. Владеет немецким и английским языками. Женат, имеет двух детей. Увлекается велоспортом и фитнесом.

Курсив-справка
На сегодняшний день Microsoft — один из крупнейших игроков на IT-рынке Казахстана и Центральной Азии.
Свою деятельность в Республике Казахстан компания Microsoft начала в 2002 году. Тогда офис компании состоял всего из 6 сотрудников. На сегодняшний день штат представительства компании Microsoft в Республике Казахстан составляет более 60 человек. Благодаря Microsoft-Казахстан была создана Казахстанская Ассоциация IT предприятий, подписаны соглашения с государственными структурами о совместных проектах, начал работу Инновационный центр Microsoft в технопарке Alatau IT City, сформирован пул профессиональных IT-журналистов.
За прошедшие годы объемы бизнеса компании Microsoft в Казахстане и Центральной Азии выросли в десятки раз, увеличились клиентская база и база партнеров. На сегодняшний день количество партнеров компании составляет 170, из них 26 сертифицированных, и 11 компаний имеют статус золотого партнера Microsoft. Ежегодно компания Microsoft проводит Партнерский форум, цель которого — развитие профессионального и конкурентоспособного IT-рынка в регионе через построение партнерской экосистемы компании.
На сегодняшний день в Казахстане насчитывается 6 авторизованных учебных центров Microsoft (Certified Partner in Learning Solutions, CPLS). Есть программа Microsoft «Партнерство в образовании», которая направлена на то, чтобы помочь школьным учителям получить доступ к информационным технологиям и приобрести навыки для их использования. Выпущены казахские языковые версии продуктов Microsoft.
В прошедшем финансовом году продажи Microsoft в Казахстане увеличились на 20%. В частности, в истекшем финансовом году в корпоративном сегменте рост составил 45% (годом ранее — 54%), в сегменте малого и среднего — 63% (37% соответственно), ОЕМ-версии, напротив — снижение составило 20% (годом ранее рост составил 119%). Microsoft работает с 360 из 400 IT-компаний в Казахстане. В 2009 финансовом году (закончится 30 июня)Microsoft ожидает увеличение продаж в Казахстане на 15-20%.

Подписывайтесь на нас в Google News
Материалы по теме
Правительство снимет стресс у банков
«1 ноября правительство приняло решение о создании Фонда стрессовых активов (ФСА) с текущей капитализацией 52 млрд тенге. Фонд будет выкупать у банков определенные виды активов, но не по первоначальной стоимости, а более консервативной, с установленным дисконтом. Это, в свою очередь, даст возможность банкам использовать высвобожденные средства для кредитования реального сектора экономики. Это главная задача», - заявил, выступая в сенате, премьер-министр Карим Масимов. Между тем в концепции и механизме действия фонда остается ряд вопросов.
Полумеры экономику не спасут
По оценкам экспертов, 2009 год станет для казахстанской экономики одним из самых сложных. Ожидается снижение темпов роста основных экономических показателей, падение доходов и покупательской способности населения. Антикризисные меры, принимаемые правительством, в данном случае являются своевременными, но насколько они будут эффективными - сказать очень сложно.
Сейчас читают