Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее- «Политика») является публичным Договором, заключенным между владельцем сайта kz.kursiv.media, а также мобильного приложения (далее «Сайт» / «Сервис») – ТОО «ALTECO PARTNERS» (далее «Оператор»), и пользователями услуг ТОО «ALTECO PARTNERS» .

Предлагаемая Политика основана на Законе Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон»), распространяется на всю информацию, которую «Оператор» может получить о пользователях услуг Оператора во время использования сайта kz.kursiv.media, его мобильной версии (приложения), а также при иных способах оказания услуг Оператором. 

 «Политика» поясняет какие персональные данные собираются Оператором, для каких целей, и разъясняет права пользователей в отношении таких персональных данных.

Если вы используете сайт или пользуетесь иными услугами оператора, вы подтверждаете свое согласие с тем, что вы ознакомились и принимаете Настоящую политику. В случае несогласия с этой Политикой, вам следует прекратить  пользование сервисом, отказаться от услуг Оператора.

Используя сервис или пользуясь иными услугами Оператора, вы подтверждаете свое согласие на обработку, сбор и трансграничную передачу ваших персональных данных в соответствии с Политикой и действующим законодательством Республики Казахстан.

Персональные данные (сведения)

Оператор собирает данные, предоставленные добровольно (например, номер телефона или адрес электронной почты, указанные при заполнении анкет, форм, в переписке, осуществляя подписку и иными способами), сбор данных также может осуществляться  автоматически (например, IP адрес пользователей которые воспользовались Сервисом/Сайтом), либо от третьих лиц.

Сведения, получаемые оператором от третьих лиц

При регистрации Пользователем аккаунта с помощью социальных сетей или мессенджеров, Оператор может получить доступ к указанным в них данным, которые были размещены пользователем, например: указанной пользователем имени и фамилии ID пользователя, номеру телефона, адресу электронной почты, фотографиям профиля.

Сведения об устройстве и местоположении Пользователя 

Оператор собирает следующие данные с устройства Пользователя: тип и модель устройства, операционная система, настройки устройства, IP-адрес, языковые настройки, часовой пояс, провайдер интернет-услуг, оператор мобильной связи, идентификатор устройства/оборудования и идентификатор Facebook.

Сведения, собираемые Оператором в автоматическом режиме

Данные о ссылающихся на Оператора или Сайт приложениях либо URL-адресах, а именно о приложениях или иных сайтах, по ссылкам из которых пользователь переходит на Сайт.

Сведения об использовании

Оператор может осуществлять запись о порядке и способе взаимодействия Пользователя с Сервисом, например порядок, интервал, закономерности нажатия/клики на определенные области интерфейса Сервиса, продолжительность и периодичность его использования, а также фиксацию функций и контента, с которыми взаимодействует Пользователь.

Сведения о рекламе

Оператор может записывать рекламные идентификаторы Apple, Google (IDFA, AAID) (в зависимости от ОС устройства Пользователя) при использовании  Сервиса с мобильного устройства. Указанный идентификатор аннулируется через настройки ОС устройства Пользователя самим Пользователем.

Сведения о транзакциях 

Оператор не собирает и не хранит полные данные о номерах кредитной карты, однако получает данные имеющие отношение к транзакции, осуществлённой на Сервисе, включая: время, дату, сумму транзакции, тип используемого метода оплаты, а также данные предоставляемые самим Пользователем: реквизиты для оплаты, такие как номер вашей кредитной карты.

Сайт Оператора использует файлы cookie, которые позволяют сделать Сервис более эффективным, безопасным и удобным для пользователей. 

Под «Cookie» следует понимать текстовый файл, который передаётся браузеру пользователя с последующим сохранением на устройстве пользователя.

Файлы cookie не являются вредоносными или вирусными файлами.

Такие файлы помогают «запомнить» Пользователя, на время посещения сайта, либо при последующих посещениях и помогают сохранить настройки поиска Пользователя, ускоряют регистрацию в Сервисе, а также  используются для целевой рекламы.

Информация об использовании Сайта сохраняется в файле cookie и извлекается при повторном посещении Пользователем сайта для последующей идентификации Пользователя и адаптировать Сервис для удобства и нужд конкретного  Пользователя.

Пользователь вправе ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках браузера. Оператор также использует сеансовые файлы cookie, которые удаляются автоматически после того как Пользователь покидает Сайт.

Цели обработки персональных данных Оператором

Сбор данных предоставляет возможность беспрепятственно осуществлять Пользователю доступ к Сервису, и содействует в  оперативном устранении  ошибок  и неполадок Сервиса.

Обработка персональных данных, осуществляется с целью оперативного реагирования на запросы о технической поддержке. 

Помимо этого, Оператор может отправлять Пользователю  уведомления или электронные письма о работе Сервиса, безопасности, платежных операциях, уведомления об обновлении в условиях пользования Сервисом или Политики конфиденциальности.

Сбор данных помогает Оператору адаптировать контент под каждого Пользователя лучше понимать бизнес процессы, анализировать деятельность Оператора, поддерживать, улучшать, обновлять, планировать, разрабатывать Сервис и новые продукты  и маркетинговые кампании. 

Оператор может добавить адрес электронной почты Пользователя в маркетинговый список, чтобы Пользователь получал информацию о продуктах Сервиса.  Пользователь вправе отказаться от подписки.

Оператор вправе использовать персональные данные Пользователя для адаптации характера рекламы Оператора и время ее показа в ленте пользователя социальных сетей, в том числе Facebook. Реклама услуг Оператора может появиться в ленте социальных сетей Пользователя.

Для предоставления платных услуг (оплата подписки и проч.), Оператор использует сторонние сервисы для осуществления платежей. После обработки оплату, Оператор получит уведомление о проведении оплаты, при этом Оператор не хранит и не собирает данные платежной карты самостоятельно. Такая информация будет предоставлена непосредственно платежным системам.

Персональные данные используются для обеспечения соблюдения договорных обязательств Оператора с Пользователем, а также с третьими лицами, а также для предотвращения мошенничества, его выявления и борьбы с ним. С этой целью Оператор вправе передавать информацию /данные Пользователя в судебные органы и правоохранительные органы, а также по иному правомерному запросу государственных органов.

Права пользователя в отношении персональных данных

Пользователь обладает следующими правами:

Пользователь вправе запросить подтверждение факта, цели, источников, способов сбора и обработки персональных данных, перечень персональных данных, сроки обработки и хранения персональных данных, собранных во время использования Сервиса, удаление или блокирование ваших персональных данных, отправив письмо по электронному адресу kursiv@kursiv.kz.

Пользователь вправе просить о прекращении использования всех или некоторых персональных данных или ограничить их использование, отправив запрос по адресу kursiv@kursiv.kz.

Корректировка политики конфиденциальности

Оператор вправе изменять данную Политику конфиденциальности. При внесении изменений в Политику конфиденциальности, Оператор уведомит  пользователей через Сервис. Продолжая получать доступ к Сервису или иные услуги Оператора, после вступления в силу этих изменений, Пользователь тем самым соглашается соблюдать пересмотренную Политику конфиденциальности.

Хранение данных

Хранение данных будет осуществляться, для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Срок хранения включает в себя период, в течение которого у Пользователя есть аккаунт на Сервисе, но не ограничивается им. Оператор вправе хранить и использовать персональные данные по мере необходимости для выполнения юридических обязательств Оператора, разрешения споров и норм законодательства Республики Казахстан.