Apple извиняется за проблемы с iPhone 4 - 19.07.2010 - Kursiv Media Казахстан

Apple извиняется за проблемы с iPhone 4

Глава Apple Inc Стив Джобс на пресс-конференции в пятницу извинился перед теми, кто испытал неудобства из-за проблем с уровнем приема сигнала у iPhone 4, но дал понять, что не считает этот недостаток аппарата значительным. Между тем, компания затратит порядка $180 млн на устранение проблемы в уже купленных смартфонах.

Глава Apple Inc Стив Джобс на пресс-конференции в пятницу извинился перед теми, кто испытал неудобства из-за проблем с уровнем приема сигнала у iPhone 4, но дал понять, что не считает этот недостаток аппарата значительным. Между тем, компания затратит порядка $180 млн на устранение проблемы в уже купленных смартфонах.

«Я извиняюсь перед ними, — сказал С.Джобс в ходе пресс-конференции, запись которой размещена на сайте компании. — Мы сделаем все необходимое, чтобы сделать их счастливыми».

«Мы проводили тестирование, и мы знали, что, если взять аппарат определенным образом, сигнал немного снижается. Мы не посчитали, что это будет большой проблемой, так как такие проблемы есть у всех смартфонов», — сказал С.Джобс, назвав проблему с сигналом «раздутой».

С.Джобс предложил всем пользователям получить специальный защитный футляр для iPhone 4, который закрывает проблемный стык антенны и позволяет избежать падения сигнала. Также, сказал он, телефон можно сдать обратно, получив полную компенсацию. Кроме того, Apple готова компенсировать расходы для тех, кто уже приобрел футляр самостоятельно.

По оценке американских СМИ, футляры для 1,7 млн владельцев iPhone 4 обойдутся компании в $180 млн

Ранее сообщалось, что пользователи iPhone 4 жалуются на то, что, сигнал падает или вовсе пропадает, если держать аппарат левой рукой. Это объясняется тем, что антенна находится в левом нижнем углу аппарата, и она перекрывается, если взять телефон «неправильно».

По словам С.Джобса, только 1,7% покупателей аппаратов новых моделей вернули их пока назад.

Подписывайтесь на нас в Google News
Материалы по теме
К 2028 году рынок новых гражданских самолетов вырастет на 67%
Объем рынка новых гражданских самолетов в России и Центральной Азии в ближайшие 20 лет составит около $90 млрд. Об этом, заявил вице-президент по маркетингу подразделения Boeing Commercial Airplanes Рэнди Тинсет. По его словам, в 2028 году потребность рынка России и стран Центральной Азии в новых пассажирских и грузовых самолетах составит 1,57 тысячи единиц.
МСБ. Сокращаем издержки: реклама Интернет
Что в статье? Продвижение продукции и имиджевая реклама. Сокращение издержек. Поколения “X” и “Y” в Казахстанском Интернете. Кто ваш целевой юзер и как до него достучаться?