Глава Facebook Марк Цукерберг ввел в компании должности директоров по приватности личной информации пользователей (Chief Privacy Officer), чтобы убедить регуляторов рынка в намерении соблюдать конфиденциальность этих данных.
На должность директора по политике приватности личных данных назначена юрист Эрин Эган (Erin Egan). Директором по соблюдению приватности в продуктах Facebook назначен юрист соцсети Майкл Ричтер (Michael Richter). В его обязанности входит контроль принципов защиты личной информации пользователей при разработке и внедрении новых функций и продуктов Facebook.
Ранее Facebook неоднократно подвергалась критике за сложную систему настроек приватности и раскрытие персональных данных пользователей третьим лицам.
Претензии в адрес Facebook поступали от властей и регуляторов рынка, в том числе, и Федеральной торговой комиссии США (FTC), потребовавшей от соцсети получения согласия пользователя при внедрении в его профайл новых настроек приватности, имеющих обратную силу (применимых к контенту, опубликованному и до, и после их внедрения).