Некоторые абоненты получают СМС, в которых сообщается о том, что номер получателя якобы победил в конкурсе и абонент стал обладателем нового телефона от производителя, либо автомобиля от одного из автодилеров, — говорится в сообщении компании.
В сообщении абонента просят пройти «регистрацию», для чего необходимо позвонить на указываемый номер. Далее абоненту сообщают, что для получения выигрыша следует направить сообщением коды карточек пополнения баланса различного номинала.
Оператор рекомендует абонентам выяснять, проводится ли на самом деле такая акция по справочному центру Kcell.
Есть другая схема мошенничества, когда абоненту поступает звонок от незнакомца, который сообщает, что его/ее родственник или друг задержан правоохранительными органами в связи с совершением преступления. Звонящий человек называет номер телефона, на который необходимо перечислить деньги, и тогда, якобы, задержанного отпустят.
По словам директора по корпоративным коммуникациям GSM Казахстан/Kcell, Аиды Досаевой, ответственность за борьбу с мошенничеством несут правоохранительные органы, но, со своей стороны, оператор предупреждает о случаях мошенничества. В компании также призывают абонентов сообщать о подобного рода жалобах.