«Трансаэро» выделит 100 млн тг на возврат денег за билеты

Находящаяся на грани банкротства российская авиакомпания «Трансаэро» выделит более 100 миллионов тенге для возврата денег за билеты с датой вылета с 15 декабря, передает ИА Новости-Казахстан со ссылкой на комитет гражданской авиации министерства по инвестициям и развитию РК .

«Трансаэро» осуществляет регулярные рейсы из Москвы в Астану, Алматы, Караганду, Актау, Атырау, Шымкент, Костанай, Кокшетау, Актобе и Кызылорду.

Сообщается, что по состоянию на 9 октября 2015 года авиакомпания продала 7150 билетов на регулярные рейсы по маршрутам между РК и РФ в период до 15 декабря 2015 года. Средняя загрузка рейсов после 20 октября составляет 20-30%, ввиду того, что с 1 октября продажу билетов на рейсы авиакомпании прекратили.

Вместе с тем, по официальной информации Генерального представительства ОАО «АК «Трансаэро» в РК, установлен срок перевозок пассажиров с оформленными билетами до 00.00 часов 15 декабря 2015 года на внутренних и международных направлениях. Отмечается, что пассажиры с билетами с датами вылета после 15 декабря 2015 года также смогут оформить возврат денежных средств в полном объеме.

«По информации авиакомпании «Трансаэро», для производства возвратов по проданным билетам имеются денежные средства более 100 миллионов тенге. Возврат производится без ограничений. Основные места для производства возвратов в РК Генеральное представительство ОАО «АК «Трансаэро» в РК (г. Астана) и Представительство в г. Алматы», — говорится в сообщении.

Возврат авиабилетов будет осуществляться по месту их приобретения. Так, для оформления возврата билетов, приобретенных на сайте «Трансаэро» необходимо направить на электронный адрес rev_reservation@transaero.ru следующие данные: фамилию пассажира латинскими символами; номер рейса; дату вылета; номер авиабилета из 13 цифр; e-mail, указанный при покупке билета; номер контактного телефона с кодом страны и города; дополнительные сведения о возврате.

«В случае отмены рейсов авиакомпании «Трансаэро» в/из Казахстана, авиакомпания несет полную ответственность перед пассажирами в соответствии с договором о перевозке», — отмечается в сообщении КГА.

В соответствии с имеющимися договоренностями между РК и РФ в области воздушных перевозок, российская сторона имеет право назначить другую авиакомпанию для выполнения рейсов авиакомпании «Трансаэро». Процедура назначения и получения разрешения новой авиакомпанией занимает до 30 дней.