Американская юридическая компания PCVA готовит коллективный иск к корпорации Apple от имени тысячи пользователей продукцией компании. "Ошибка 53" или "смерть" гаджета с Touch ID возникает во время очередного обновления ПО, пишет Forbes.
В США не утихают скандалы вокруг "ошибки 53", которая появляется во время очередного обновления ПО на гаджетах с Touch ID.
Все гаджеты рано или поздно выдают ошибку, которую можно устранить. Однако этот вид поломки означает "смерть" устройства без возможности восстановления. В результате любители яблочных устройств вынуждены купить внеплановый смартфон.
О проблеме начали говорить неделю назад, когда устройства тысяч пользователей Apple вдруг отказывались функционировать. Проблема начала возникать тогда, когда американцы ремонтировали свои гаджеты с поврежденными датчиками отпечатков пальцев в не эппловских сервисах.
Сам Apple заявил, что блокировка мобильных гаджетов является мерой безопасности. В компании пояснили, что сенсор Touch ID собирает данные об отпечатках пальцев пользователей. В случае же его замены на продукцию сторонних производителей существует вероятность утечки персональных данных к третьим лицам. Во избежание этого и предусмотрена блокировка смартфона.
Однако адвокатская фирма из Сиетла не считает этот довод обоснованным и готова оказать юридическую поддержку пострадавшим, сообщает The Guardian. По мнению PCVA, это является прямым ущемлением прав и свобод пользователей. Фирма намерена предоставлять свои услуги бесплатно.