На казахстанский рынок вышел новый бренд смартфонов
Испанский производитель потребительской электроники BQ объявил о выходе на казахстанский рынок с модельным рядом смартфонов BQ Aquaris x5, Aquaris M4.5, Aquaris M5 и Aquaris M5,5. Испанская компания BQ была основана в 2010 году и сегодня является производителем смартфонов, планшетов, электронных книг, образовательной робототехники и оборудования для 3D-печати.
На сегодняшний день позиции компании ожидаемо наиболее сильны на рынке Испании, где BQ стала лидером в сегменте смартфонов стоимость 200-300 евро, потеснив Samsung. По словам представителя испанского офиса компании Елены Санчез, сегодня BQ, помимо домашнего рынка, представляет смартфоны на рынках Португалии, Германии, Франции и России, а 3D-принтеры и образовательная робототехника от компании известны в мировом масштабе. Выход на казахстанский рынок стал первым шагом к экспансии на пространстве СНГ после запуска бизнеса в России в ноябре прошлого года. В будущем компания планирует открытие казахстанского представительства.
«У нас амбициозные планы, мы хотим занять место не только в сегменте смартфонов, но и войти в образовательную систему с робототехникой от BQ, с 3D-принтерами, предложить всю экосистему, которая сегодня представлена в Европе. Главная задача заключается в том, чтобы транслировать экосистему на местные условия, а не двигать коробки», — отметила Елена Санчез.
Директор BQ по развитию рынка России и СНГ Марко Бруни сообщил, что немногим более, чем за полгода присутствия на российском рынке испанские смартфоны попали во все ключевые точки продаж – в сетях операторов, онлайн- и офлайн-ритейле. В Казахстане смартфоны BQ уже доступны в продаже в сети магазинов «Белый ветер» и в интернет-магазине Satel, позднее их можно будет приобрести в магазинах Sulpak, «Мечта» и Alser. Елена Санчез, комментируя вопрос «Къ», не исключила, что со временем в Казахстане могут появиться монобрендовые точки, которые только открываются на российском и домашнем, испанском рынках.
Представители компании также сообщили, что основной упор будет сделан на сервис и техподдержку. Последняя на территории РК будет осуществляться через уже определенного партнера, который согласился на все условия испанской компании, включая 5-летнюю гарантию такую «фишку», как фирменный трейд-ин: после как минимум двух лет использования смартфона от BQ владелец может поменять его на новый, внеся 50% стоимости устройства в качестве оплаты. «Если говорить о таком инструменте, как 5-летняя гарантия, то это не маркетинговый трюк, а доказательство устойчивости устройства. Едва ли кто-то станет пользоваться устройством 5 лет, но сам факт того, что оно может проработать на протяжении столь длительного времени, привлекает потребителя», — считает Марко Бруни. По его словам, на рынке России наряду с традиционными инструментами технической поддержки компания использует популярный мессенджер Telegram.
К числу козырей, которые могут привлечь внимание казахстанцев в непростые для экономики в целом и рынка мобильных устройств, в частности, времена, представители компании относят многоплатформенность. В линейке смартфонов BQ есть устройства на платформах Android, Android One, Ubuntu, Cyanogen. Цены на смартфоны BQ составляют 60 000-115 000 тенге.
Испанский бренд намерен занять порядка 2% рынка смартфонов. При этом представители BQ понимают, что выход на казахстанский рынок скорее всего не будет простым. «Трудности есть всегда, и мы понимаем все факторы «против»: неизвестный бренд, неизвестная испанская компания, которая производит гаджеты, и непонятно, чего от нее можно ждать? Но мы уверены в успехе, потому что наши устройства продуманы и ориентированы на пользователя, кроме того, они оптимальны по соотношению цены и качества», — прокомментировала Елена Санчез.
Рынок смартфонов: тяжелые времена
Напомним, что по итогам 2015 года рынок смартфонов в Казахстане просел на 14,7% до $626 млн. По данным компании IDC, в последнем квартале прошлого года казахстанский рынок показал сокращение объемов продаж более чем на треть до 655 тыс. мобильных устройств. Продавцы смартфонов снизили цены на продукцию как в дорогом, так и в бюджетном сегментах. Несмотря на серьезное падение в последнем квартале прошлого года, рынок мобильных телефонов в целом упал меньше, чем тенге по отношению к доллару. Так, с августа по декабрь 2015 года национальная валюта девальвировала более чем на 85%, тогда как рынок мобильных устройств сократился «всего» на 40,3% в абсолютном выражении и на 35,9% — в денежном. В целом, отмечает аналитик IDC по мобильным устройствам и планшетам Алена Кизуб, спрос на мобильные устройства остается выше, чем на другие IT-продукты. «Мобильные устройства люди используют для решения задач, которые раньше решались с помощью планшетов и компьютеров», — констатируют представители IDC.