Аналитики составили портрет казахстанских онлайн-заемщиков
Казахстанские онлайн-заемщики – самые активные пользователи сети. К такому выводу пришли эксперты компании MoneyMan, оценив результаты исследования активности пользователей альтернативного кредитования в сети. Как сообщили «Къ» в пресс-службе компании, казахстанцы, кредитующиеся в интернете, общаются в чатах с близкими и коллегами, добавляют друзей в социальных сетях, заводят почту для работы и жизни. Они ищут в поисковиках ответы на свои вопросы, делают покупки в интернет-магазинах, и решать свои финансовые проблемы тоже предпочитают за счет сервисов онлайн-кредитования.
Авторы исследования, инициированного MoneyMan, проанализировали данные казахстанских клиентов компании, оформивших займы за 10 месяцев текущего года. Аналитики узнали, какими почтовыми ящиками, поисковыми и операционными системами пользуются заемщики сервисов онлайн-кредитования.
Онлайн-заемщики не отстают от общих пользовательских трендов и пользуются самыми популярными как в Казахстане, так и за рубежом поисковыми системами, поскольку уверены, что именно там можно получить самые точные результаты поиска. Самой высокой популярностью с большим отрывом от ближайшего конкурента пользуется многофункциональная система Google. В поисках ответа на интересующие вопросы обращение «Окей, Google» можно услышать от 74,4% казахстанских клиентов сервисов онлайн-кредитования. При этом популярность Google не ограничивается функцией поисковика: пользователи заходят на видеохостинг YouTube, применяют переводчик, хранят документы на Google Docs, а во время путешествий пользуются картами от Google Maps.
На втором месте по популярности поисковик Яндекс, которым пользуются 18,6% казахстанских клиентов. Кроме онлайн-поиска, заемщики активно пользуются метеорологическим и картографическим сервисами, предоставляемыми данной системой. Лишь 6,5% клиентов сервисов онлайн-кредитования ищут информацию на Mail.ru, а 0,5% отправляют поисковые запросы на Rambler.
Аналитики MoneyMan также проанализировали, какими почтовыми ящиками пользуются онлайн-заемщики. В этой категории с солидным отрывом также лидирует почта от компании Google, Gmail. Именно с этого сервиса отправляют письма 59,8% заемщиков. Достаточно популярны ящики от Yandex.ru, которыми пользуются 28,3% казахстанских клиентов сервисов интернет-кредитования. В тройку лидеров с показателем 7,1% вошла также почта от компании Mail.ru. 1,4% клиентов сервисов онлайн-кредитования зарегистрировали ящики на Bk.ru, по 0,6% — на List.ru и Rambler.ru, около 0,5% — на Inbox.ru. Реже всего казахстанские онлайн-заемщики пользуются почтой Icloud.com, на которой находится 0,4% ящиков, на долю других ресурсов, в том числе Outlook.com, Yahoo!, приходится 1,3%.
Комментируя предпочтения клиентов онлайн-кредитования в части операционных систем, аналитики MoneyMan отмечают установившийся паритет между ОС Android и Windows. Android функционирует на 42,9% устройств; лишь немногим меньше, 41,3% устройств, с которых казахстанцы оформляли интернет-займы, работает на базе Windows. Эксперты отмечают довольно значительную, на уровне 15,8%, долю продукции Apple. «Данный бренд относится к премиум-сегменту, и гаджеты данной фирмы из-за высокой стоимости могут позволить себе далеко не все. Это свидетельствует о более благополучном положении клиентов альтернативного кредитования в Казахстане, чем принято считать», — отмечают аналитики MoneyMan.