Какие МФО РК нарушили права и интересы потребителей услуг

Национальным Банком Республики Казахстан по итогам 3 месяцев 2018 года проведен мониторинг и анализ наиболее часто допускаемых МФО нарушений прав и законных интересов потребителей услуг микрофинансовых организаций.

По итогам выявленных нарушений в отношении МФО применено 13 санкций и ограниченных мер воздействия в том числе:

— 5 санкций (ТОО "Микрофинансовая организация "Караганда Микрофинанс" ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс Займ" и ТОО "МФО "Аксай") в виде наложения и взыскания штрафов;

— 8 ограниченных мер воздействия (ТОО "Микрофинансовая организация "Абзал-Кредит", ТОО "МФО "SM-INVEST", ТОО "МФО "Азиатский кредитный фонд", ТОО "Микрофинансовая организация "Инкар & S", ТОО "МФО "Теньгофф", ТОО "МФО "Аксай", ТОО "Микрофинансовая организация "Орал" и ТОО «Микрофинансовая организация «Инкар & S») из них 8 письменных предписаний.

Результаты проведенного анализа показали, что МФО были допущены нарушения, связанные с:

— несоответствием Договора о предоставлении микрокредита требованиям законодательства Республики Казахстан (ТОО "Микрофинансовая организация "Абзал-Кредит", ТОО "МФО "Теньгофф", ТОО "МФО "Аксай", ТОО "МФО "SM-INVEST", ТОО "МФО "Азиатский кредитный фонд", ТОО "Микрофинансовая организация "Инкар & S»);

— осуществление предпринимательской деятельности без соответствующего разрешения Национального Банка (ТОО "Микрофинансовая организация "Караганда Микрофинанс");

— превышением предельного размера ГЭСВ (ТОО "Микрофинансовая организация "Караганда Микрофинанс");

— нарушением порядка размещения правил предоставления микрокредитов в месте, доступном для обозрения и ознакомления заемщиком (ТОО "Микрофинансовая организация "Орал");

— предоставлением недостоверных сведений в кредитное бюро (ТОО "Микрофинансовая организация "Экспресс Займ", ТОО "МФО "Аксай").