По рекомендации общественного совета, полиция Алматы удвоит количество операторов службы «102».
ДВД города в рамках сотрудничества с общественным советом Алматы реализуется комплекс мероприятий по улучшению качества работы с населением.
«На сегодня наши операторы работают в посменном режиме, заступают на сутки и работают до следующего дня. Конечно, это тяжелая нагрузка для сотрудника, что в свою очередь отражается на его работоспособности, результатах», — рассказал руководитель центра оперативного управления ДВД Алматы Андрей Квашнин.
Исходя из этого, в соответствии с рекомендациям общественного совета, для улучшения качества обслуживания абонентов спецлинии «102» будет удвоено число операторов в ЦОУ ДВД. Также, будет введен 2-сменный график, в результате каждый оператор будет работать теперь 12 часов вместо 24.
При этом, он отметил, что данная мера будет оперативно реализована путем оптимизации действующего штата из числа аттестованных сотрудников. Согласно правилам, оператором службы «102» могут работать только сотрудники полиции, прошедшие аттестацию.
Фото: Pixabay.com
