Несмотря на то, что цифровая эпоха завладела миром, все еще присутствует человеческий страх перед безналичными платежами, QR-кодами и облачными сервисами. Стремление «пощупать» и «пересчитать» наличные средства укоренилось у большинства людей, в том числе из сферы бизнеса. Но стоит ли продолжать мыслить по старинке, если цифровизация не только диктует свои правила, но и сулит казахстанцам новые и выгодные перспективы?
Платежная организация Smart pay на казахстанском рынке третий год и уже зарекомендовала себя в качестве ключевого оптимизатора бизнес-процессов. Создавая собственные продукты, Smart Pay способствует повышению доступности государственных услуг и цифровизации сферы обслуживания населения. Сегодня в штате компании трудится 15 человек, а в общей системе обслуживания зарегистрировано более 6 000 предпринимателей по всему Казахстану. Последние теперь ведут преимущественно «чистый» бизнес благодаря разработанной организацией системе Smart POS. Она позволяет принимать безналичную оплату на торговой точке и через Интернет, с использованием разных банковских карт, систем онлайн-платежей и электронных денег.
Как отметила коммерческий директор Smart Pay Гульжанат Блялова, преимущества системы очевидны. Среди них особую роль играют следующие факторы: возможность подключения «Smart POS» к расчётному счёту в любом банке, приём оплаты в социальных сетях или интернет-магазине и многое другое.
«Почему мы решили внедрить такую систему у нас в Казахстане? К сожалению, многие предприниматели имеют проблемы с платежами. Они у них проходят только наличными, налоги оплачиваются на минимальном уровне, а также возникают проблемы с налаживанием системы оплаты онлайн. Кроме того, вы знаете, сколько сегодня стоит pos-терминал? В среднем, оценивается от 80 000 тенге и выше, а его подключение занимает порядка 4 недель. А теперь представьте, что это маленький магазин. Да, по закону он обязан установить у себя такой аппарат, но не все предприниматели имеют крупный бизнес и могут позволить себе такое преобретение с последующим недешевым сервисным обслуживанием. Также, нельзя забывать про требования банков – обслуживаться только у них. А если ты не поддерживаешь определенные обороты, то они в праве забрать ваш pos-терминал. В связи с этим, команда наших разработчиков создала уникальный продукт – Smart POS, который позволяет решить все бизнес-задачи, связанные с приёмом безналичных платежей», – пояснила Блялова.
Подключиться к системе можно за 1 день, не выходя за пределы офиса. Схема достаточно проста и соответствует современной цифровой эпохе, где важны качество, скорость и результативность. Бизнесмен подает заявку, оплачивает счет и принимает безналичную оплату через Smart POS.
«Цена системы доступна абсолютно для всех. И мы не ограничиваем предпринимателей в выборе того или иного банка. Ему просто выдается QR-код и уникальный Link, где уже вшиты его банковские реквизиты», – отметила спикер.
Теперь, для того, чтобы оплатить покупку, клиент открывает любое приложение, функционал которого позволяет считывать QR-код предпринимателя и сканирует его. Далее, проходя по ссылке, клиент видит название точки, где совершает покупку и вводит туда сумму оплаты. На специальной странице вводит реквизиты своей карты или электронного кошелька. Уже после и клиент, и продавец получают уведомление о произведенной оплате.
На вопрос о том, почему была выбрана именно невысокая единоразовая ценовая политика на Smart POS (12 900 тенге), Гульжанат Блялова ответила следующим образом: «Почему бы и нет? Знаете, это не столько бизнес для нас, сколько заинтересованность в оказании помощи малому и среднему бизнесу. Честно говоря, в рамках программы «Цифровой Казахстан» у нас имеются грандиозные планы. Понимаете, настало время выходить на новый уровень. И, самое главное, понять, что мы и наши ресурсы способны сделать это сами. Например, разрабатывая свои продукты, мы ни разу не привлекали специалистов извне – все они наши соотечественники».
Так, сегодня система Smart POS охватила весь Казахстан. В первую очередь ее установили астанинские и алматинские предприниматели. Лидерами по использованию этой цифровой технологии также являются Актюбинская и Костанайская области. Как видно из представленной ниже инфографики, в общей сложности у Smart POS 6 230 пользователей по всей республике.
«В наших планах расти и развиваться дальше. Конечно же, мы проводим анализ потребностей, а для наших пользователей на сайте имеется специальная страничка для фидбэка, где человек может оценить технологии компании. Там же мы интересуемся у клиентов, знают ли они о других наших разработках, которые могли бы оптимизировать их работу. Например, о Smart Online KKM», – подчеркнула Гульжанат Блялова.
Кассовый аппарат в смартфоне с функцией онлайн-подключения к оператору фискальных данных (ОФД), о котором упомянула спикер, работает по принципу webkassa. Выглядит это следующим образом: кассир открывает приложение Smart Online KKM и в специальные графы вносит наименование товара и его цену. Далее, отправляет чек на печать, а данные идут в ОФД. Также, если есть такая необходимость, то чек можно отправить покупателю и в электронном формате.
«Кто-то зарабатывает на транзакциях и продаже дорогих софтов. Но не забывайте, те же кассовые аппараты производятся за рубежом. А используя наши разработки, казахстанцы удерживают порядка 10 млрд. тенге в стране. То есть, это уже вклад в собственную национальную экономику», – сказала она.
По информации спикера, это еще не все разработки Smart Pay. Ими также был подготовлен сервис оплаты в режиме реального времени проезда по платным дорогам Казахстана – PayWay.kz. Для этого автомобилисту необходимо указать номер автомобиля и подъехать к выделенной полосе для его сверки на шлагбауме.
«Эта система решает проблему заторов на дороге, ведь оплата происходит безналичным способом, через интернет, с любой банковской карты или электронного кошелька. Человеку даже из машины выходить не надо», – повествует Гульжанат Блялова.
Еще один сервис, разработанный компанией, FastPay.kz создан для того, чтобы предоставить гражданам Казахстана возможность оплатить услуги ЦОНа, налоги и все виды штрафов онлайн. Он подключен к государственным базам данных, оплата происходит моментально и без комиссий.
Также можно отметить и эту инициативу платежной организации – проект EasyPay. Посредством этого сервиса индивидуальным предпринимателям предоставляется возможность оплатить налоги, социальные отчисления, медстрахование и все виды штрафов также в режиме реального времени.
«Для нас важно быть полезными и создавать технологии, соответствующие сегодняшней цифровой действительности. Мы продаем программный продукт, у нас нет железа. И этот продукт действует! Наш первый, так сказать боевой, совместный с предпринимателями отчетный период начался 1 июля и продлится до 25 августа, но уже сегодня мы можем поделиться цифрами. При том, что август еще не «прожит». Более 100 млн. тенге предприниматели заплатили через нас в государственный бюджет. Бизнес выходит из тени. Мы работаем через широкую дилерскую сеть по всему Казахстану. Мы есть, в Лисоковске и в Жанаозене», – заключила спикер.
Отметим, миссия платежной организации Smart Pay заключается в предоставлении любому бизнесу быстрого и простого доступа к технологиям по приему всех видов оплат от их клиентов. Технологиями компании пользуются как маленькие точки продаж, так и крупные компании. Среди последних можно выделить АО «НК «ҚазАвтоЖол», НАО «Правительство для граждан», TECHNODOM, NOMAD INSURANCE и многие другие.