Новости

Иностранные инвесторы жалуются на неосведомленность чиновников в Казахстане

Вопросы о некомпетентности чиновников приходится решать представителям фронт-офисов Protecting Business and Investments

Иностранные инвесторы, реализующие свои проекты в Казахстане, чаще всего жалуются на элементарную неосведомленность казахстанских госслужащих в вопросах оказания ими услуг, сообщила 16 октября руководитель проектного офиса Protecting Business and Investments Гульмира Кабиева.

Проектный офис по антикоррупционному сопровождению инвестпроектов действует в стране 4 месяца, за это время им было подписано 162 соглашения об антикоррупционном сопровождении инвестиционных проектов на более, чем 5,9 трлн тенге, более половины этих проектов — с иностранным участием.

«В региональные фронт-офисы поступило 153 обращения, из которых 128, или 84%, рассмотрено с оказанием содействия. Инвесторы постоянно сталкиваются с тем, что сотрудники госорганов не могут разъяснить порядок оказания услуг: это, например, вопросы привлечения иностранцев в качестве рабочей силы, вопросы с начислением налогов и барьеров в сфере транспортного контроля», — сказала Кабиева на совещании по вопросам защиты бизнеса в Агентстве по делам госслужбы и противодействию коррупции.

По ее утверждению, данные вопросы в таких ситуациях приходится решать представителям фронт-офисов Protecting Business and Investments. При этом сведения о некомпетентности сотрудников направляются их руководству для привлечения их к административной и дисциплинарной ответственности.

«Это связано с административными барьерами, оформлением миграционной визы, в одном из регионов был начислен налог, которого можно было бы избежать, если бы сотрудники госоргана смогли разъяснить субъекту предпринимательства правила налогообложения. Мы помогли отменить начисление налога в 50 млн тенге в Шымкенте», – подчеркнула глава проектного офиса.

По ее сведениям, наиболее востребованы региональные фронт-офисы в Алматы, Актюбинской, Мангистауской, Алматинской, Костанайской, Павлодарской, Восточно-Казахстанской и Кызылординской областях, при этом низкую активность демонстрирует офис в Карагандинской области.