В рамках реализации государственной программы «Цифровой Казахстан» здесь создана электронная площадка самообслуживания. На ней предприниматели области могут получить 61 бесплатную услугу по 8 направлениям нефинансовой поддержки, сообщает корреспондент Kursiv.kz.
Одно из приоритетных направлений НПП РК «Атамекен» — проект «Правительство для бизнеса». В нем все услуги собраны в «единое окно». Поэтому Палата «Атамекен» запустила этот удобный проект.
Платформа Atameken Services – электронная площадка, зона самообслуживания. Ею несложно пользоваться. Нужно зарегистрироваться, заполнить нужные поля, номер телефона, на который ему СМС с кодом. После этого получаешь доступ к системе.
«Предприниматели теперь смогут заказывать услуги НПП РК «Атамекен» дистанционно, — говорит начальник отдела нефинансовой поддержки предпринимателей областной Палаты предпринимателей Фархад Абжаппаров. — Через интернет-ресурс Services.Atameken.kz предприниматели могут воспользоваться юридическими, бухгалтерскими и налоговыми услугами. Им доступна поддержка в IT-секторе, таможенное содействие, услуги маркетинга, государственно-частное партнерство (ГЧП — «Къ»), государственные закупки. Они могут заказать услугу даже на смартфоне, достаточно скачать приложение Services.Atameken.kz».
Чтобы подать заявку на получение услуг, достаточно выбрать необходимую сервисную услугу, нажать на кнопку «Заказать услугу», указать сведения о себе и ожидать ответа специалиста. В случае готовности какой-либо заказанной услуги пользователь получит СМС-уведомление. Пользователь также может контролировать исполнение своего запроса, просматривая заявки в личном кабинете.
В рамках единой платформы по оказанию содействия предпринимательскому сообществу «Atameken Services» кызылординская Палата предпринимателей также перешла на новый формат работы. В областном и районных Центрах обслуживания предпринимателей открыли зоны самообслуживания для категорий предпринимателей, не имеющих прямого доступа к Интернету. Теперь у них нет необходимости сидеть в очереди, чтобы обратиться к консультантам. В зоне самообслуживания они сами могут получать онлайн -услуги, которые прежде оказывали консультанты. Можно будет также подключиться к Центрам обслуживания предпринимателей (ЦОП) онлайн, открыть «личный кабинет», подать сразу несколько заявок и далее отслеживать статус их исполнения, не выходя из дома или офиса, а также в любой точке Казахстана и мира.
«Предприниматели нашей области через сервис могут записаться на обучение основам бизнеса, получить консультацию по финансированию, снижению издержек, государственным программам. Услуги доступны как в онлайн, так и в режиме офлайн. При возникновении вопросов или трудностей у предпринимателя в зоне самообслуживания помогают консультанты», — рассказал индивидуальный предприниматель Артур Цой.
Действует контакт-служба и служба технической поддержки. В Центрах обслуживания предпринимателей предпринимателям также помогут в привлечении инвесторов, ознакомят с условиями финансирования, окажут помощь по разработке бизнес-планов, сопроводят проекты на финансирование и проконсультируют по государственным и региональным программам поддержки бизнеса. Кроме того, в Доме предпринимателей действует представительство АО НК «Kazakh Invest», где для инвесторов по принципу «одного окна» предоставляется полный спектр услуг по сопровождению инвестиционных проектов от идеи до реализации, а также другие меры государственной поддержки индустриально-инновационной деятельности.
