В Казахстане впервые запустят терминалы для покупки страховых полисов
Компания Freedom Finance Insurance презентовала первую на рынке технологию страховых терминалов, которая позволяет выписать полис за несколько минут. Первые терминалы будут запущены уже на следующей неделе, а в первой половине июня услуга станет доступна во всех крупных городах Казахстана.
Исполнительный директор компании Freedom Finance Insurance Даулет Акижанов отметил, что компания получила лицензию на страхование ГПО ВТС (гражданско-правовой ответственности владельцев автотранспортных средств) только 4 мая, но уже сейчас предлагает рынку несколько продуктов, один из которых — страховой терминал.
«По сути, сама идея терминала возникла в тот момент, когда мы решили идти в онлайн, но клиентам нужен был какой-то промежуточный переходный этап, чтобы познакомиться с тем, что он уже когда-то видел и пробовал. Терминал, который мы разработали и является этим переходным этапом», — отметил господин Акижанов.
К 19 мая первые терминалы заработают в специализированных автоЦОНах Алматы, Караганды, Нур-Султана, Шымкента и Кызылорды. С 26 мая услуга станет доступна автовладельцам Семея, Тараза, Актобе, Кокшетау и Атырау. Всего же ожидается запуск 400 терминалов по всей стране.
«К 1 июня мы будем практически во всех специализированных ЦОНах, которые у нас есть», — резюмировал спикер.
Как работает терминал?
Для получения услуги пользователю нужно выбрать язык на терминале и ввести номер телефона, через который будет осуществляться связь компании и клиента. Оплата возможна банковской картой и наличными. При оплате полиса наличными, сдача также будет приходить на баланс указанного мобильного номера. Чтобы упростить процесс введения данных клиента, на терминале реализована функция, которая позволяет распознавать и считывать данные документа, и автоматически заполняет все необходимые поля. Терминал сам сканирует удостоверение личности, права и техпаспорт, но можно вводить данные и вручную.
Также имеется возможность оформить комплексный договор страхования, то есть добавить еще одного водителя. Сам полис придет владельцу на электронную почту и в виде SMS на мобильный телефон. В качестве дополнительной гарантии автовладелец получит на руки распечатанный страховой сертификат. Дополнительно компания организует оформление полисов через систему Qiwi-терминалов. В отличие от страхового терминала, системы распознавания там нет. Для выписки полиса клиенту нужно будет ввести ИИН и госномер автомобиля.
«Электронный страховой полис — это одно из лучших решений, которые были имплементированы в том числе Национальным Банком Казахстана. При всех сложностях регулирования, есть за что похвалить нашего регулятора. И мы постарались по максимуму использовать все те возможности, чтобы сделать жизнь потребителя проще. Мы поняли: если человек без особых проблем и сложностей за три-четыре минуты может самостоятельно выписать себе этот полис, то ему не нужны будут какие-то агенты и мы сможем сэкономить до 30% от выручки. Это те затраты, которые страховые компании расходуют сейчас на выплату агентских вознаграждений», — прокомментировал председатель совета директоров АО «СК «Freedom Finance Insurance» Тимур Турлов.
Другие продукты
Даулет Акижанов добавил, что еще один проект, который будет реализовывать компания — это срочные страховые выплаты.
«Шаг, который мы реализовали сейчас в своей системе — это страховые выплаты практически на месте в течении часа после наступления страхового случая», — пояснил он.
Предполагается, что в течении часа аварийные комиссары будут приезжать на место ДТП, где будут собраны и заполнены документы как пострадавшей стороны, так и виновника происшествия. В это же время в онлайн режиме фотографии попадают к оценщику, который в свою очередь в режиме 24/7 осуществляет процедуру оценки, после чего клиент получает отчет о стоимости ущерба. У аварийного комиссара будет право утвердить на месте выплату до 350 тысяч тенге.
Напомним, в феврале этого года Национальный Банк РК выдал согласие Тимуру Турлову, главе Freedom Holding Corp., на приобретение статуса крупного участника АО «СК «Freedom Finance Insurance».
Ранее Тимур Турлов стал председателем советов директоров страховых компаний «Trust Insurance» и «Азия Life». С 29 октября 2018 они сменили названия на «Страховая компания «Freedom Finance Insurance» и «Компания по страхованию жизни «Freedom Finance Life».
Активы «Freedom Finance Insurance» на 1 января 2019 года составили 2,316 млрд тенге, страховые резервы — 133,6 млн тенге, собственные капитал — 1,826 млрд тенге, уставной капитал — 1,562 млрд тенге. Страховые премии — 83,6 млн тенге, чистая сумма страховых премий — 55,2 млн тенге.
Справка
Freedom Finance Insurance – высокотехнологичная компания, осуществляющая деятельность в отрасли «общее страхование», в пределах соответствующих классов страхования, с учетом особенностей совмещения отраслей и классов страхования, установленных Законом Республики Казахстан «О страховой деятельности».
