1fit – приложение, впервые реализовавшее в Казахстане идею «одна оплата – много спортзалов». Проект, отменяющий фитнес-рабство – то есть необходимость при покупке абонемента посещать только один клуб – стартовал летом 2018 года, за год в него инвестировано 60 миллионов тенге. Основатель 1fit Мурат Алиханов поделился с «Курсивом» накопленной экспертизой и планами на будущее.
8–10% жителей Алматы регулярно занимаются спортом, при этом около 70% клиентов фитнес-залов – девушки.
«Девушки чаще и охотней меняют места, пробуют новое и в среднем посещают больше тренировок», – делится наблюдением за поведением клиентов Мурат Алиханов, не раскрывая, правда, общее число пользователей 1fit.
В Алматы 350 спортивных залов и за год 55 из них стали партнерами приложения. Еще 17 – на «горячей» стадии подключения.
Безлимит на спорт по сходной цене
Если изучить модель заработка клубов при продаже абонементов, то напрашивается вывод: прибыль залов зависит не от посещений, а от пропусков тренировок. Средний покупатель годового абонемента занимается три месяца. Покупатели месячных абонементов более последовательны и посещают в среднем восемь тренировок из 12. А если предложить рынку абсолютный безлимит?
Именно эту идею опробовал проект 1fit.
«Мы создали новый вид услуг, когда клиент с легкостью удовлетворяет любой свой запрос. Наши партнеры – это студии, которые специализируются в узкой спортивной нише и потому предлагают лучший сервис», – считает Мурат Алиханов.
И добавляет, что кооперация со стартапом дополнительно влияет на повышение качества обслуживания в клубах.
«Мы не просто приводим трафик в залы, но и влияем на качество услуг. Когда человек приходит на новое место, ему хотят показать лучшее обслуживание. А так как наши клиенты ходят ежедневно, то и высокое качество обслуживания становится ежедневным».
Первая цена безлимита была акционной и составляла 12,5 тыс. тенге, в тот момент к системе были подключены 15 фитнес-залов. На втором этапе клиентам предложили сложный калькулятор, когда посетитель сам составлял график будущих тренировок и платил в зависимости от частоты запланированных посещений. Текущий тариф безлимитного абонемента на месяц – 20 тыс. тенге. Нужно понимать, что безлимит – это возможность посещения всех клубов, которые подключены к 1fit. В какие-то клубы на тренировки можно ходить действительно неограниченно, количество посещений других лимитировано – 8–12 в месяц.
Рентабельность проекта пока до конца не просчитана. По мнению Мурата Алиханова, этот показатель составляет 50–60%. «Цена одного посещения – от 900 до 1 100 тенге, в среднем человек тренируется восемь раз в месяц. Это выгодно залам, которым не надо думать о маркетинге, и это выгодно нам», – признается основатель стартапа.
Цель – масштабирование
Параллельно с расширением клиентской базы в Алматы стартап намерен побороться за место под солнцем в Берлине.
«83% жителей этого города имеют фитнес-абонементы. Нам хочется работать на рынке с самой высокой в мире итерацией фитнеса», – говорит Мурат Алиханов.
Привлекательность приложения в ближайшее время усилит бот, который анализирует изменения основных физических показателей клиента и дает рекомендации на базе этой аналитики.
«Люди хотят заниматься спортом, но не знают, как делать это правильно. Например, надо следить не за изменением веса, а за изменением пропорций жира, мышц, воды и так далее. Наш бот будет комплексно анализировать состав тела, данные смарт-часов, мониторинга работы сердца и так далее», – говорит Мурат Алиханов.
Для работы с этими данными команда 1fit привлекает медицинских экспертов.
