Сейчас, когда традиционные виды рекламы перестали работать и привлекать новых клиентов, владельцы своего дела начали переходить в социальные сети. А на рынке труда стали появляться люди, предлагающие свои услуги по продвижению бизнеса во всемирной сети.
Провинция, сэр
Быть хорошим SMM-специалистом – это круто! Так считают чуть ли не все молодые люди, которые только ступают на этот путь. Асет Карибаев точно знает, что желание и действительность могут значительно отличаться. Семь лет назад, когда парень начинал работать в этой сфере, в городе даже толком и не слышали о такой профессии.
Приходилось объяснять бизнесменам, зачем нужен SMM. Понимали лишь единицы.
«Спроса не было, да и у меня не было наглядных примеров, чтобы рассказать, как это работает. Приходилось самому разрабатывать контент, делать красивые зарисовки», – вспоминает Асет.
Заказов было мало, но это были зачатки этой сферы в Актобе. Возможно, если бы не организаторский талант, Асет Карибаев не стал бы успешным маркетологом. Но упорство и труд сделали свое дело.
«SMM – это одно из направлений маркетинга. Я беру широкий формат и развиваю его в себе. Сейчас это необходимость, без которой бизнесу будет непросто», – говорит собеседник «Курсива».
Конкуренции Асет не боится, хотя и признает, что нынешнее поколение не перестает удивлять: то, к чему он шел семь лет, молодые люди осваивают за год.
«В Актобе все же есть потолок, выше которого не прыгнешь. Все крупные заказчики находятся в Нур-Султане, в Алматы, у нас в основном малый и средний бизнес», – констатирует он.
Семейный подряд
Владимир и Галина Волковы – единственная актюбинская семейная пара, которая занимается продвижением бизнеса. Есть в этом свои несомненные плюсы.
«У нас сразу два взгляда: женский и мужской. К примеру, клиенту – владельцу обувного бутика – нужны фото для контента в Instagram. Так вот, супруг смотрит на то, чтобы картинка в целом была привлекательная, чтобы свет правильно падал, а я замечаю мелочи – к примеру, чтобы шнурки на обуви были красиво завязаны», – разъясняет нюансы Галина.
Он – профессиональный аудио- и видеоинженер, больше десяти лет отдавший рекламному агентству. Она – менеджер в этой же компании. Работа переросла в любовь, а позже и в семейный бизнес. Прежде, чем предлагать свои услуги в качестве социальных медиамаркетологов, Галина и Владимир прошли тренинги и семинары.
«SMM-специалист – это и менеджер, и маркетолог, и дизайнер, и психолог в одном флаконе», – говорит Галина.
На двоих у Волковых около десяти страничек в социальных сетях. Есть и еще один аккаунт лично-профессиональный, посвященный SMM. Здесь семья знакомит обывателя со своей профессией и дает бесплатные советы предпринимателям.
«Ошибки у всех одинаковые. Сначала бизнесмены думают, что это легко, начинают продвигать бизнес сами. Зачастую у них ничего не получается. В итоге – это потерянное время и отсутствие клиентуры», – перечисляет Владимир.
Еще один минус, по мнению собеседников издания, и в том, что предприниматели скупятся на фото и дизайн, в итоге – получается стандартная страничка в соцсетях со скучным наполнением.
«От столиц мы отстаем на несколько лет. В Актобе по-прежнему актуально накручивать подписчиков. Это не желание SMM-специалистов, это прихоть бизнеса. Поэтому многие думают, что у нас низкий уровень профессионалов», – делится своим мнением Галина Волкова.
Буксир для бизнеса
Традиционного «портрета» в достаточно новой профессии нет. Работа в сфере SMM подходит как для мужчин, так и для женщин. Возрастные ограничения отсутствуют. Главное – привлечь аудиторию и сделать это грамотно, считает Лидия Кенжебаева. Ей 27 лет, но меньше чем за $300 вести чей-либо аккаунт она не будет. Говорит, это тот минимум, которого стоят ее знания.
«Актюбинский рынок сейчас «голоден». Бизнесу нужны SMM-специалисты. Есть и те, кто готов за 40 тыс. тенге вести страничку. Для начинающих это нормально», – рассуждает собеседница «Курсива».
Диапазон цен на услуги интернет-маркетологов варьируется от 30 тыс. до 250 тыс. тенге за один аккаунт в социальных сетях. Все зависит от качества и опыта исполнителя. Гарантия увеличения продаж – от одного дня до пяти месяцев.
«Да, в Актобе это пришло поздно, но сейчас рынок готов к новому формату. Другое дело, что у бизнеса до сих пор нет четкого понимания, что на раскрутку в интернете также требуются средства. На коммуналку, аренду, зарплату у них деньги заложены, а на маркетинг – нет. Такой вот остаточный принцип», – сетует Лидия.
Это как рыбалка
Как правило, достигнув определенного уровня в SMM, специалисты решают пойти по тренерской стезе. Проводят различные семинары и мастер-классы. Есть и другой вариант развития карьеры – собрать команду и спокойно следить за процессом.
Оба пути и выбрал Александр Киося, в недавнем прошлом – мастер по тонировке авто. Сейчас у него не менее десятка клиентов, правда, рутинной работой он не занимается.
«Как-то «вырос» из написания текстов, оформления «шапки» аккаунта. Мне нравится общаться с бизнесменами, делать видео, а «внутренностями» у меня занимаются мои ученики», – говорит Александр.
В разное время он занимался различными видами бизнеса: от выращивания грибов, продаж веников и недвижимости до разведения червей и тонировки машин. Поиск себя привел в армию, где непоседу научили усидчивости и коммуникабельности.
Именно эти качества и помогли ему в освоении SMM-профессии.
«Три года назад все изменилось. В какой-то момент подумал о том, что было бы отлично, если бы мог зарабатывать, не вставая с дивана. Начал изучать и пришел к развитию соцсетей».
В то время Instagram только набирал обороты среди актюбинцев, но Александр увидел за этим будущее. Сначала публиковал посты из собственной повседневной жизни, а потом предложил всем свои услуги по продвижению бизнеса.
Первый заработок – 2,5 тыс. тенге. Владелице странички по продаже косметики нужны были только подписчики. С этим начинающий маркетолог справился без проблем.
«Давно уже отошел от этого. Набрался опыта у разных тренеров. Вложил в себя много денег, теперь и сам готов отдавать», – уверяет Александр Киося.
Он сравнивает свою работу с рыбалкой, где в качестве наживки – красивая «аватарка», грамотная «шапка» профиля и качественный контент. Чем «вкуснее» все это подать, тем больше клиентов можно привлечь, уверен он.
«Самое главное в нашей работе – позитивный настрой и эмоции. А клиентов найти – не проблема. В соцсетях можно и нужно зарабатывать. При правильном подходе результат будет уже на следующий день», – рассуждает Александр.
К слову, обучаться профессиональным секретам актюбинские медиаспециалисты предпочитают не в Казахстане, а в России и Украине. Если быть точнее, то в Москве и Киеве. Все они едины во мнении – уже через пару лет специалисты SMM-сферы в регионах догонят своих столичных коллег.
