Предприниматель Денис Колыванов, основатель магазина «Пикник» в Алматы, рассказал, как внедрение инноваций помогает повышать эффективность работы персонала и оптимизировать бизнес-процессы.
«Собственный бизнес я открыл не так давно, около четырех месяцев назад. Но за плечами имею 10-летний опыт работы в общепите. Изначально задумка была в том, чтобы создать в Алматы пространство, в котором каждый клиент может купить все продукты и напитки на праздничный стол или для поездки на пикник. Пусть бизнес пока небольшой, но я вкладываю в него все свои силы и планирую со временем развивать сеть магазинов», – говорит он.
Денис Колыванов отметил, что его рабочий день начинается с подготовки магазина к приходу посетителей.
«Первым делом подключаю всю аппаратуру, включаю свет и выставляю товар на барную стойку. Далее я начинаю изучать заявки, чтобы понять, какой продукции не хватает. Созваниваюсь с заказчиками и прошу привезти необходимый товар. Прием товара также осуществляю с помощью мобильного приложения, это намного удобнее делать онлайн, нежели по старинке с ручкой в руках. С такого ритуала начинается мой день, который позволяет подготовить торговую площадь и настроиться на работу», – рассказал предприниматель.
По его словам, после открытия магазина сразу появилась необходимость автоматизации бизнес-процесса для налаживания учёта товарооборота и контроля продаж.
«В какой-то момент я даже рассматривал решение для ресторанов, которое учитывает продажи, заказы, оплату через POS-термины и прочее. Но узнал о ForteKassa и решил попробовать. Еще одним перевесом в сторону выбора этого сервиса стало то, что я являюсь клиентом ForteBank. В итоге я заключил договор с банком и совершенно бесплатно получил все необходимое оборудование: новый сенсорный планшет и удобное мобильное приложение. Благодаря круглосуточной поддержке я могу в любой момент получить ответ на возникшие вопросы», – говорит он.
Денис Колыванов начал знакомство с автоматизированной системой с установки и настройки планшета. Также он зарегистрировался в личном кабинете и подключил беспроводные устройства.
ForteKassa – это:
- более 30 функций для автоматизации бизнеса;
- более 3 млн наименований в базе товаров;
- контроль продаж на смартфоне;
- возможность быстро формировать отчеты по сменам, продажам, возвратам и прибыли;
- для повышения эффективности можно приобрести дополнительное оборудование: принтеры этикеток и чеков, сканер штрих-кода, электронные весы и многое другое. Со всеми тарифами ForteKassa можно ознакомиться здесь.
Бизнесмен подчеркнул, что работает с ForteKassa уже третий месяц и нареканий пока не было.
«Новые технологии позволяют мне быстро и качественно обслуживать клиентов, особенно когда в магазине большой поток. В сервисе можно посмотреть наименование товара, исходную цену, общую стоимость покупки и выдаваемую сдачу. По сути, это как полноценная касса в супермаркетах, которая включают все функции, но значительно меньше и удобнее», –поделился опытом предприниматель.
Кроме того, ForteKassa позволяет вести полный денежный и товарный учет, и в случае необходимости можно сразу увидеть, какой товар нужно заказать. По его словам, это дает возможность постоянно обновлять ассортимент.
«Такие решения помогают и моим клиентам, потому что можно значительно ускорить процесс обслуживания. Согласитесь, никто не хочет долго стоять в очереди! Встроенный терминал принимает платежные карты и быстро проводит операции. Кстати, через мобильное приложение можно быстро оформить возврат товара. Здесь же доступна отчётность в режиме онлайн, а также есть возможность контролировать продажи», – считает он.
Также Денис выразил уверенность, что автоматизированные решения сегодня позволяют упростить процедуру покупки как для предпринимателя, так и для клиента.
Используемая техника:
Терминал ForteKassa – ультрасовременный кассовый аппарат 3-в-1:
- бесплатно терминал 3 в 1: планшет, терминал, принтер чеков;
- возможность проводить операции за наличный и безналичный расчёт в нашем магазине;
- принимает платежные карты всех банков Казахстана;
- удобный принтер чеков.
Мобильное приложение на смартфон позволяет вести учет приемки товаров, управлять наличными в кассе, формировать отчеты, а также проводить инвентаризацию товара в мобильном приложении.
Рабочий день предпринимателя заканчивается с закрытием смены с помощью ForteKassa. Благодаря этому решению можно быстро посчитать как наличные, так и безналичные операции, возвраты и выручку за день.
«После финансовых подсчетов пишу напарнику информацию о том, что нужно заказать, или делаю это сам, если остается свободное время. И, конечно, привожу в порядок магазин, чтобы завтра утром в магазине здесь было чисто и уютно», – рассказал Денис Колыванов.
Возможности и функционал ForteKassa:
- формирование отчётов в мобильном приложении;
- складской учет (приемки/списания/ревизии);
- управление наличными в кассе;
- детализация чеков;
- синхронизация с облаком;
- подключение дополнительных устройств – сканеры штрих-кодов, весы и многое другое.
Если необходимо проводить кассовые операции с возможностью передачи информации на сервер оператора фискальных данных, то подключите онлайн контрольно-кассовую машину. Если бизнес стремительно развивается и необходимо расширение, приобретите дополнительную кассовую зону.
Воспользуйтесь тестовым режимом ForteKassa, чтобы управлять своим бизнесом, оценив все плюсы и отработав риски. Для этого заполните заявку. Автоматизированное комплексное решение ForteKassa на данный момент доступно в городах: Алматы, Шымкент, Каскелен, Актау и Атырау.
