В Казахстане приостановлена работа всех центров обслуживания населения по поручению президента РК Касым-Жомарта Токаева для предотвращения распространения коронавирусной инфекции. Граждане получают услуги только в электронном формате.
С 30 марта в каждом городе будет функционировать по одному ЦОНу в качестве единого окна выдачи готовых документов, где казахстанцы смогут получить готовый результат госуслуг, оформленных в формате онлайн. На портале eGov имеется 23 вида государственных услуг, которые предусматривают бумажную выдачу результатов.
В специализированных ЦОНах также работают только окна выдачи готовых документов, где автовладельцы, перерегистрировавшие авто или заменившие водительское удостоверение онлайн, могут получить готовые документы и номера. В тех городах, где функционируют несколько спецЦОНов (Алматы, Шымкент), определен один специализированный ЦОН для выдачи документов.
В процессе выдачи готовых документов по стране задействованы около 400 работников госкорпорации «Правительство для граждан». Все они снабжены средствами защиты и дезинфекции.
График работы окон выдачи готовых документов: Пн-Пт с 9.00 до 17.00. Сб с 9.00 до 14.00.
Со списком городских и районных отделов по выдаче готовых документов можно ознакомиться здесь.
Граждане, которые до 21 марта успели сдать документы в ЦОН, смогут получить готовый результат в тех же ЦОНах до 28 марта.