Кому в кризис жить тяжелее
Из-за карантина, введенного в США после вспышки коронавируса, вся коммерческая деятельность в стране замерла. Это сразу же почувствовали на себе низкооплачиваемые работники, многие из которых живут от зарплаты до зарплаты.
Зачастую работа тех, кто первым столкнулся с кризисными явлениями, подразумевает личные контакты, как например, работа кассиров и горничных в отелях. Здесь риск инфицирования довольно высокий.
Кроме того, многие такие работники трудятся на позициях, которые первыми попадают под сокращение или снижение заработной платы. Прежде всего это касается сферы услуг.
Как правило, речь идет о сотрудниках ресторанов, горничных в отелях, людях, предоставляющих услуги по выгулу собак и уходу за детьми. Во многих случаях сокращение таких рабочих мест связано с отменой мероприятий – отраслевых выставок, музыкальных фестивалей – либо остановкой работы стадионов, казино и других общественных заведений.
В эту группу входят и те, кто лишь недавно устроился на работу на фоне бурного роста рынка труда в США в последние годы. А также представители меньшинств и неквалифицированные работники.
Во многих районах страны из-за пандемии закрылись торговые центры, рестораны и гостиницы. В итоге, как сообщают власти штатов в Министерство труда США, растет число американцев, обратившихся за пособием по безработице. Экономисты прогнозируют дальнейший рост числа заявок на пособие.
По данным агентства по трудоустройству Challenger, Gray & Christmas, более 90% случаев сокращения рабочих мест по вине Covid-19 приходится на рестораны и другие увеселительные заведения.
Многие же из тех, кто сохранил работу, лишились чаевых и комиссионных вознаграждений. Работа из дома – не выход, как и оплачиваемый отпуск по болезни.
«Я не хочу уходить с этой работы, потому что она помогает мне держаться на плаву», – говорит 23-летний Чандлер Шаффер, который работает в ломбарде в Южной Каролине и зарабатывает $10,5 в час. Он продолжает работать, хотя болен диабетом и смертельно боится заразиться вирусом.
«Сейчас ни в чем нельзя быть уверенным», – отмечает он.
Повар линии раздачи Че Янезич работает в греческом ресторане Omega Ouzeri в Сиэтле, зарабатывая $21 в час (около $3000 в месяц). На ее глазах количество посетителей уменьшилось, а ее рабочие часы сократились.
Когда в городе закрылись все рестораны, за исключением службы доставки, рабочие часы Янезич сократились с 45 часов до 25, а потом и до 11 часов в неделю. В марте ей пришлось платить за аренду из своих накоплений.
«Каждый день я вижу на улице бездомных. Я всегда знала, что от этого меня отделяет лишь одна-две получки, но теперь это кажется еще более реальным, и это пугает», – признается 35-летняя Янезич.
По ее словам, единственные работодатели в регионе – это склад Amazon.com и продуктовые магазины, но идти туда – это делать шаг назад. «Тот самый случай, когда не знаешь, как тебе повезло, пока не потеряешь это», – говорит она.
В группу наиболее уязвимых работников входит свыше 34 млн людей, или около 25% работников частного сектора. Около половины людей в этой группе до кризиса были заняты в сфере услуг в индустрии гостеприимства. Уровень заработка здесь ниже медианной заработной платы по США, которая составляет $18,58 в час. Медианный заработок для работников ресторанов – $11,09 в час.
Другая часть этой группы – это работники сферы розничной торговли, персонального и технического обслуживания. Такая работа зачастую оплачивается по минимальной ставке, которая может составлять от $7,25 в час (в зависимости от штата).
Несмотря на экономический рост, который привел к снижению уровня безработицы до 50-летнего минимума, для многих американских домохозяйств уровень благополучия по-прежнему измеряется всего лишь одним месяцем. Согласно исследованию Федерального резерва за 2019 год, почти 40% американцев не имеют достаточных накоплений, чтобы покрыть непредвиденные расходы в размере $400.
В марте Конгресс США принял закон о мерах по смягчению последствий от распространения коронавируса, в рамках которого гражданам будут выплачены пособия по безработице, а также выделяется больше средств на продовольственные талоны. Цель этих мер – это обеспечить систему первичной поддержки по мере роста числа сокращенных рабочих мест. Кроме того, закон предписывает, чтобы предприятия с численностью работников менее 500 человек в определенных ситуациях предоставляли работникам двухнедельный оплачиваемый отпуск. Также компании должны обеспечить дополнительный 10-недельный отпуск по уходу за детьми (с сохранением части оклада) на период, пока закрыты школы и детские сады.
Новый закон также предусматривает увеличение объемов финансирования по программе бесплатной медицинской помощи Medicaid. Объявленное президентом Трампом чрезвычайное положение при этом позволило властям штатов упростить требования для участия в программе, в том числе сократить перечень необходимых документов.
В то же время в Конгрессе обсуждают дальнейшие стимулирующие меры – прямые выплаты гражданам США, которые могут обеспечить им финансовую подушку.
«Заразиться вирусом для меня не так страшно, как не иметь денег на аренду и еду», – рассказывает Али Тахир, 35-летний житель г. Остин, штат Техас.
Он управляет небольшим кейтеринговым бизнесом, специализирующимся на пакистанской кухне, а также подрабатывает барменом на мероприятиях. Эти две работы – его единственный источник дохода, и обеих работ он, по сути, лишился.
Он считает, что не может подать заявку на пособие по безработице, поскольку, подобно многим низкооплачиваемым и временным работникам, является самозанятым, а значит, не может претендовать на пособие.
Тахир рассчитывал заработать в марте по меньшей мере $4000, предоставляя свои услуги во время недельного фестиваля кино и музыки South by Southwest. Год назад его посетили 400 тыс. людей, но в этом году власти города отменили фестиваль.
Обычно в марте у Тахира больше всего работы, поэтому текущая ситуация серьезно отразится на его доходах, которые в прошлом году составили около $24 тыс.
Его бизнес по кейтерингу нередко включает готовку в частных домах. «Сейчас никто не хочет, чтобы к ним домой приезжали готовить», – говорит Тахир.
Сосед Тахира по квартире – программист и работает он из дома. «Для него это просто еще один заголовок в ленте новостей, для меня же – это серьезный источник беспокойства», – отмечает Али Тахир.
Миллионам специалистов удалось перейти на удаленную работу из дома, защитившись, таким образом, от риска быть инфицированным из-за общения с коллегами и поездок на работу. Однако контакт с людьми – это неотъемлемая часть работы для занятых в розничной торговле и общепите.
«Обслуживание клиентов означает, что по большому счету, не так уж важно, чтобы было комфортно сотруднику, важно, чтобы клиент чувствовал себя комфортно», – рассказывает работник ломбарда Шаффер. По его словам, он зарабатывает около $23 тыс. в год. – Вам надо находиться с клиентами рядом. Вам надо пожимать людям руки. Вам надо устанавливать с ними довольно близкие отношения».
На такой работе отпуск по болезни – это редкость. По данным Министерства труда, в прошлом году 69% наиболее низкооплачиваемых работников не имели отпуска по болезни. Среди наиболее высоко оплачиваемых работников отпуск по болезни могли взять 94%. В секторе гостиничного и ресторанного обслуживания отпуск по болезни не предоставлялся 55% работников.
На знаменитом рынке морепродуктов Пайк-Плейс-маркет в Сиэтле покупателей немного, но торговцы по-прежнему осуществляют доставку. Фото: Grant Hindsley / The Wall Street Journal
По данным Минтруда США, в период восстановления после кризиса 2007-2009 гг. число рабочих мест в индустрии гостеприимства росло почти на 50% быстрее, чем в частном секторе в целом. Это в конечном итоге и привлекло тех работников, которые лишь недавно выиграли от роста экономики, а именно афроамериканцев, латиноамериканцев, а также людей без образования. Сейчас в этих группах практически рекордно низкий уровень безработицы.
На старте экономического роста заработок низкооплачиваемых работников увеличивался постепенно, но в прошлом году, по данным Федерального резервного банка Атланты, он рос быстрее, чем заработок высокооплачиваемых работников в США.
«Эта проблема – «последним принят, первым уволен». Экономические последствия вируса окажут сильное влияние на низкооплачиваемых работников, а среди них непропорционально больше женщин, афроамериканцев и латиноамериканцев. И произойдет это уже скоро», – говорит Лиза Кук, экономист из Университета штата Мичиган.
Перед тем, как разразился кризис, дела у 41-летней Эрин Шумахер только начали налаживаться. Она работала официанткой в двух ресторанах в Сиэтле и зарабатывала около $45 тыс. в год.
Обычно у нее было две смены в неделю в ресторане морепродуктов Etta’s и три-четыре смены в пиццерии Serious Pie, куда регулярно ходили обедать работники Amazon. Она работала достаточное количество часов в неделю, чтобы претендовать на медстраховку, действие которой началось в феврале. Она даже начала делать кое-какие сбережения.
В марте оба ресторана закрылись, и теперь она пытается понять, как платить за аренду и по медицинским счетам.
«Я начала делать взносы по пенсионному плану 401(k) и погасила некоторые долги по кредитным картам и кредитам на обучение. А потом я внезапно осталась без работы», – рассказывает Шумахер.
Ей удалось устроиться на склад в Шведском медицинском центре, где она зарабатывает $23 в час. По ее словам, это меньше того, что она получала еще недавно, соцпакета тоже нет.
«Я немного переживаю, что могу заболеть Covid-19. Но также я думаю, что здорово быть полезной в такое время, когда столько людей обращается за помощью в медучреждения», – говорит она.
Адам Вернер является сопредседателем консалтинговой фирмы AlixPartners, которая специализируется на ресторанах, гостиничном бизнесе и досуге. По его словам, некоторые рестораны быстрого обслуживания пытаются снизить потери, перейдя на доставку и торговлю едой навынос. Традиционным ресторанам сделать это сложнее, поскольку продажи в обеденных залах составляют от 85% до 90% их выручки, отмечает он.
«Нельзя просто щелкнуть выключателем и стать рестораном, специализирующимся на доставке», – комментирует он. Часто люди теряют работу в этой отрасли просто потому, что сокращаются их рабочие часы, добавляет эксперт.
Сотрудники ресторана Etta’s, где Шумахер работала до введения карантинных мер. Фото: Grant Hindsley / The Wall Street Journal
«Это не сокращение в чистом виде, но если вы проверите свой график, то вместо пяти смен увидите одну или вовсе ноль», – говорит Вернер.
Пандемия уже нанесла огромный удар по туристическому и гостиничному бизнесу, где работают миллионы низкооплачиваемых работников. После многих лет стабильной работы 52-летняя экономка Дина Паредес стала готовиться к зарплатной неопределенности. Последние восемь лет она работает в отеле Westin в центре Лос-Анджелеса, за смену убирая около 14 номеров. Когда в марте число постояльцев упало, ее и некоторых других работников отеля перевели на работу по требованию. За неделю по 15 марта она не работала ни одного дня, а за простой ей ничего не платят.
«Разумеется, меня это беспокоит, у меня семья и счета, по которым надо платить», – говорит мать четверых детей через переводчика, предоставленного профсоюзом работников отеля Unite Here Local 11.
В ситуации, когда все больше офисных работников работают из дома, меньше людей пользуется услугами такси, заказывают кофе или обедают вне дома. Кроме того, в течение дня они сами могут позаботиться о своих домашних животных.
В связи с этим служба выгула собак NYC Pooch 17 марта приостановила свою работу, а персонал из примерно 50 сотрудников был сокращен, рассказывает соучредитель компании Шейн Макэвой.
Когда в середине марта работы стало меньше, Макэвой начал предлагать работникам уволиться, чтобы они могли получать пособие по безработице. По его словам, большинство сотрудников приняли это предложение, поскольку пособие выше того заработка, который они могут получить за несколько выгулов собак за неделю.
Как рассказал Макэвой, его работники зарабатывают от $15 в час (минимальный заработок в Нью-Йорке), а также получают комиссионные в зависимости от дневного объема работы. Во время телефонного интервью он с горечью признался, что не может обеспечить работой своих сотрудников.
«В итоге все сводится к тому, есть ли у вас деньги. Любой бы предпочел сохранить сотрудников, но факт в том, что это невозможно», – говорит он. По словам предпринимателя, он пытался получить кредит под низкие проценты, чтобы удержать бизнес на плаву, но безуспешно.
Макэвой также рассказал, что обратился к своим клиентам с просьбой пожертвовать деньги работникам, по сути, оплатить им услуги, которые они не предоставляли. По его словам, некоторые клиенты согласились это сделать.
Когда все игры Национальной баскетбольной ассоциации и Национальной хоккейной лиги были приостановлены, 24-летний Тайлер Дзендзил из Вайандота, штат Мичиган, боялся, что потеряет половину своего дохода. Он работает сразу на двух работах, одна из них – это позиция охранника арены Литтл Сизарс в Детройте. Сложившаяся ситуация даже заставила его задуматься, стоит ли оплатить аренду за дом на колесах или потратиться на ремонт машины, которая ему нужна для другой работы – выкладки на витринах чипсов компании Frito-Lay.
Однако потом ему сообщили хорошую новость: владельцы команды выплатят ему и другим работникам арены зарплату за апрель. «Я очень рад, что получу зарплату и смогу оплатить свои счета. Я бы хотел, чтобы все компании имели возможность так помочь своим работникам», – говорит Дзедзил, который является членом правозащитной организации для работников United for Respect.
Энди Челленджер, старший вице-президент кадрового агентства Challenger, Gray & Christmas, считает, что сокращения, связанные с коронавирусом, будут происходить волнообразно. Сначала некоторые компании столкнулись с перебоями поставок из Китая и были вынуждены сократить часть сотрудников. Потом о сокращениях начали заявлять авиакомпании и круизные линии, так как снизилась популярность направлений из Азии, а американцы стали осторожнее в плане бронирования и покупки билетов. Третья волна идет сейчас: это рестораны и другие заведения, которые зависят от посещаемости клиентов.
«Сокращения объявляют не крупные компании, а небольшие независимые предприятия, которые не мелькают в новостных заголовках, но их много», – говорит Челленджер, отмечая, что этим нынешний кризис пока что отличается от финансового кризиса 2008 г. и периода после терактов 11 сентября.
Работодатели рассматривают менее квалифицированных работников как тех, кого легче заменить, в отличие от сотрудников с высокой квалификацией, считает эксперт.
«В феврале у нас был самый низкий уровень безработицы за последние 50 лет, возможно, поэтому компании не спешат расставаться с сотрудниками. Однако с каждым днем ситуация меняется», – говорит Челленджер.
