Новости

Прокуратура Алматы проверила автосалоны

Автодилеры навязывали дополнительные услуги при покупке авто

Прокуратура Алматы в феврале проверила законность установления автодилерами дополнительных услуг при покупке новых автомобилей, сообщает пресс-служба ведомства.

В ходе проверки было установлено, что подобные действия автосалонов противоречат нормам законодательства. Автодилерами при продаже автотранспорта клиентам фактически навязываются данные услуги и аксессуары.

«Согласно ст. 8-1 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель, изготовитель) не должен включать в договор с потребителем условия, которые нарушают и (или) ущемляют права потребителя. В соответствии со ст. 28 Закона продавец обязан обеспечить потребителю свободный выбор товара надлежащего качества в удобное для потребителя время с учетом режима работы продавца. Запрещается принуждать потребителя приобретать товар в ненужном ему количестве и ассортименте», – говорится в сообщении.

Поэтому 5 мая надзорным органом Департамента по развитию и защите конкуренции было решено устранить это нарушение.

Сейчас уполномоченным органом завершается анализ состояния конкурентной среды на товарном рынке дилерских центров по продаже новых легковых автомобилей.

В феврале Kolesa.kz сообщал, что дилеров заставят убрать навязанное дополнительное оборудование при покупке авто. Тогда на встрече со СМИ генеральный директор «Астана Моторс» Бекнур Несипбаев сообщил, что он своим приказом убрал реализацию дополнительного оборудования из плана продавцов автомобилей Hyundai, чтобы у тех не было мотивации повышать реализацию подобным образом.