Пользователи приложений Яндекс.Go и Uber рассказали Kursiv.media, что в Казахстане перестали работать приложения для заказа такси.
По сообщениях тех, кто пользуется приложением регулярно, при попытке заказать такси на экране появляется неизвестная ошибка.
В пресс-службе Яндекс.GO Kursiv.media подтвердили, что у некоторых пользователей возникают трудности с доступом к заказу такси.
«Наши специалисты работают над устранением сложностей», – сообщили в пресс-службе.
По данным некоторых российских новостных порталов, приложения не работают в Перми и других городах. У пользователей из РФ возникает такая же ошибка, как и у казахстанцев.
Через 2,5 часа в Яндексе сообщили, что сервис вновь доступен и водителям компенсируют простой.
«Наши специалисты восстановили доступ к Яндекс Go – сейчас снова можно заказать такси и воспользоваться другими сервисами приложения. Мы понимаем, что многие пользователи столкнулись с трудностями из-за технического сбоя – и приносим свои извинения за неудобства. Мы приложим все усилия, чтобы такого не повторялось. Водителям мы компенсируем простой», — говорится в сообщении.
Материал обновлен в 17:54 по времени Нур-Султана. Добавлен комментарий Яндекс Go.
В начале года сообщалось, что Агентство Казахстана по защите и развитию конкуренции проведет расследование деятельности агрегатора такси «Яндекс.Такси». Об этом тогда заявил глава ведомства Серик Жумангарин. По оценке ведомства, предметом нарушения были антиконкурентные соглашения в части координации экономической деятельности.