Жители сразу нескольких районов Астаны пожаловались на слабый напор или же полное отсутствие воды в своих домах.
Среди тех, кто столкнулся с коммунальным коллапсом на праздничных выходных в честь Наурыза, – жители Есильского района (ЖК «Арнау», «Камал», «Адал», «Ново-Сити», а также жители домов в районе Ботанического сада).
Также проблему отсутствия воды на себе испытали астанчане, проживающие в Сарыаркинском районе (жилые комплексы, расположенные по проспекту Женис, Бейбитшилик, Конституции, Карасай батыра). В доме 76/1 по проспекту Республики воды не было с ночи 26 марта.
Жители микрорайона «Жастар» в Байконурском районе также сообщили о слабом напоре воды в вечернее и ночное время.
В столичном управлении топливно-энергетического комплекса и коммунального хозяйства, а также в «Астана су арнасы» ситуацию объяснили ростом населения и расхода воды и не справляющейся инфраструктурой города. Десять лет назад при строительстве Астаны планировали, что численность столицы достигнет 1,2 млн человек только в 2025 году, тогда как уже сейчас в городе проживают около 1,3 млн человек по официальным данным.
«При существующей мощности система водоподготовки в 305 тыс. кубометров в сутки, фактическое водопотребление составляет 318 тыс. кубометров в сутки. В целях создания запаса питьевой воды имеются четыре резервуара по 20 тыс. кубометров каждый, наполнение которых производится в ночное время, что приводит к снижению давления воды в сетях водоснабжения», – сообщили в «Астана су арнасы».
С ноября 2021 года ведется строительство новой насосно-фильтровальной станции, завершение которой планируется в течение этого года.
Кроме того, доля стабилизации давления на сетях водоснабжения и обеспечения необходимого качества предоставляемых услуг «Астана су арнасы» проводит работы по запуску временных водопроводных насосных станций.
Слабый напор воды в Астане стало повсеместной проблемой. В конце февраля жители города также массово жаловались на это. В «Астана су арнасы» заявили, что на водохранилище произошла авария, которая привела к понижению давления при подаче воды в дома.
Компания «Астана су арнасы» предоставляет услуги по водоснабжению и канализации жителям столицы. 158 человек работают в службе водоснабжения на обслуживании девяти водопроводных насосных станций, 87 насосных станций подкачки, всего водопроводных сетей по городу 1297 км с сооружениями на них. Генеральным директором ГКП «Астана су арнасы» является Табигат Зейнулкабден.