Мусин объяснил частые сбои мобильной связи неконкурентностью рынка

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин в кулуарах заседания правительства ответил на вопросы журналистов о причинах участившихся в последнее время сбоев в работе мобильных операторов.  

В чем причины сбоев. Багдат Мусин заявил, что неполадки обусловлены техническим обновлением инфраструктуры сотовыми операторами.

«Да, это связано с модернизацией оборудования, то есть сегодняшняя инфраструктура связи нуждается в модернизации, при которой всегда возникают технические сложности. Например, касательно вопроса (о недавнем сбое Tele2. — прим. ред.) оператор связи ночью проводил определенные работы, а когда утром пошел наплыв людей на эти базовые станции, то выявились проблемы», — сказал министр. 

Кто несет за это ответственность. При этом Мусин подчеркнул, что министерство контролирует качество связи и выписывает штрафы за нарушения, но не вмешивается в операционную деятельность операторов, поэтому именно они несут самостоятельную ответственность за качество своих услуг. Однако в связи с тем, что в последнее время были определенные жалобы со стороны населения, министерство взяло планы по модернизации на контроль и рассматривает их раз в две недели.    

«За какие деньги они покупают оборудование, когда они его устанавливают и своевременно модернизируют — за все это отвечают операторы. Министерство может измерить — есть ли качественный интернет в этом здании, если нет, то выписываем штраф. Но в связи с тем, что в последнее время были определенные жалобы со стороны населения, мы, как министерство, взяли это в свои руки, и планы по модернизации сейчас в ведомстве рассматриваются раз в две недели — сколько базовых станций они привезли, сколько установили, с какими жилыми комплексами подписали договор и так далее. Это все у меня на контроле, и мы проводим эту работу», — отметил глава ведомства.  

Как можно решить эту проблему. Он также высказал свое мнение о том, что проблема качества связи возникает из-за недостаточной конкурентности на рынке.    

«На самом деле, мы не должны всю эту работу проводить. Это работа операторов, которые должны бороться за клиентов, потому что они им платят деньги, поэтому им надо предоставлять качественную связь. Вся эта проблема возникала из-за недостаточной конкурентности нашего рынка, то есть вроде на рынке есть три мобильных оператора, но почему-то у нас качество связи страдает. Поэтому я еще в начале прошлого года поднимал вопрос о том, что надо в срочном порядке выводить одного из операторов в частные руки, чтобы не было двух мобильных операторов, которые принадлежат государству. И когда у нас будут три мобильных оператора, конкурирующих на равных условиях между собой, то установится и качество, и справедливый тариф», — добавил Багдат Мусин.                        

Багдат Мусин в кулуарах правительства также сообщил, что проект по внедрению 5G в Казахстане обещают закончить на год раньше – в 2026 году, а не в 2027-м, как планировалось ранее.