Регулятор обязал банки предупреждать клиентов о рисках мошенничества

Нацбанк разработал новые правила выпуска платежных карт и проведения операций по ним. Проект документа опубликован на портале «Юрист». Главное изменение коснется обязанности уведомлять клиента о рисках мошенничества. 

Правило вступает в силу с 1 января 2024 года. Нацбанк разделил возможные риски при проведении платежей на две категории: в первую вошли те, что связаны с мошенническими действиями третьих лиц, а во вторую – связанный с переводами под влиянием (по просьбе) третьих лиц, представляющихся сотрудниками государственных и правоохранительных органов или банков. 

Об этих рисках банки обязаны будут предупреждать клиентов при проведении платежей. Помимо этого, они должны уведомлять о возможности отмены перевода по инициативе получателя денег или по решению суда.

В документе также говорится о новых обязанностях микрофинансовых организаций (МФО). При выдаче микрокредитов на карты они «обеспечивают использование отдельной специальной корпоративной платежной карточки (далее – корпоративная карта кредитования), выпущенной и предназначенной для осуществления переводов суммы микрокредита в пользу заемщика». «Курсив» отправил запрос в Нацбанк с просьбой объяснить смысл нововведения.

По данным МВД, за 9 месяцев текущего года было зарегистрировано 15 тыс. случаев интернет-мошенничества. Из них 3 тыс. от имени сотрудников банка. 

«Курсив» собирал советы банков о том, как обезопасить себя от мошенничества.

Кредитные организации рекомендуют совершать покупки в проверенных местах, проводить транзакции в отдельном окне браузера и использовать только сайты, которые поддерживают безопасное соединение (HTTPS).