Как «Казахтелеком» прокачивает своих сотрудников
Уже третий поток работников «Казахтелекома» будет проходить обучение по программе Executive MBA в Казахстанском институте менеджмента, экономики и прогнозирования (КИМЭП). Программа EMBA длится почти два года. Она дает сотрудникам телеком-оператора фундаментальные знания в области управления, актуальные бизнес-практики, навыки лидерства, стратегическое мышление и практический опыт.
Группа студентов-сотрудников телеком-оператора будет изучать интеллектуальные решения для бизнеса, управленческую экономику, финансовые и инвестиционные решения, управление рисками, стратегическую бизнес-политику. Программа Executive Master of Business Administration продлится до конца 2025 года. Она ориентирована на предоставление слушателям глубоких знаний в менеджменте и управлении, прививании актуальных практических бизнес-навыков, которые необходимы современным руководителям.
Директор по персоналу АО «Казахтелеком» Юлия Михайлова уточнила, что за последние несколько лет группа компаний заключила договоры и соглашения с такими вузами, как Назарбаев Университет, De Montfort University, Astana IT University, КБТУ, Almaty Management University и др.
«С 2020 года в этих вузах прошли обучение десятки наших сотрудников. Кроме того, система обучения и переподготовки «Казахтелекома» постоянно дополняется передовыми методиками, в том числе за счет изучения международного опыта ведущих компаний в этой сфере. Нашим работникам также доступны различные курсы повышения квалификации и тренинги. Хотелось бы отметить, что КИМЭП — ключевой игрок в сфере экономического образования Казахстана, и мы рады сотрудничеству с таким авторитетным и прогрессивным учебным заведением», — отметила HRD.
Осенью 2021 года «Казахтелеком» и КИМЭП подписали меморандум о сотрудничестве, в рамках которого договорились совместно разрабатывать и внедрять программы обучения, которые будут направлены на развитие управленческих и профессиональных компетенций руководителей и сотрудников КТ, участвовать в программах Executive MBA и других программах университета. Первые две группы из 19 сотрудников телеком-оператора в текущем году завершили обучение. Впереди два года учебы еще у 10 специалистов.
Руководитель службы управления лояльностью и качеством сервиса АО «Казахтелеком» Жаннат Дюсенова поделилась своими ожиданиями от предстоящей программы.
«Уверена, что участие в программе EMBA от КИМЭП поможет мне переосмыслить свою роль в компании, увидеть новые возможности и риски, наладить эффективное взаимодействие с коллегами и партнерами. Считаю, что в процессе обучения смогу получить не только знания и навыки, но и ценную сеть контактов с однокурсниками из разных стран и отраслей. Это уникальный опыт обмена идеями и лучшими практиками», — говорит она.
Образовательная система «Казахтелекома» — это разветвленная структура, которая включает в себя различные виды обучения в Казахстане, СНГ и странах дальнего зарубежья: в учебных центрах General Electric в Кембридже, ВAS University, в Центре цифровой трансформации школы управления «Сколково». В самом «Казахтелекоме» создан свой корпоративный учебный центр — Академия инфокоммуникационных технологий, которая отвечает за обеспечение устойчивого роста умений, знаний и навыков персонала.