Подразделение «Казпочты» QazPost digital рассказало, какие новые услуги внедрило и какие шаги необходимо предпринять, чтобы заказать товар из-за рубежа домой. Об этом сообщает корреспондент «Курсива».
Разработчики QazPost digital создали несколько новых услуг для своих клиентов. Для того, чтобы получить доставку посылки до дома, QazPost digital предлагает использовать его экосистему. В приложении QazPost superapp появилась возможность заказать товар из других стран и доставить его в отделение почты. Этот сервис называется Keruen. На данный момент доступно два направления — Европа (со складом в Германии) и США. Договор с Китаем находится на стадии подписания. В будущем планируют также добавить ОАЭ и Турцию.
После заказа товара он должен пройти процедуру таможенной очистки, которую можно оформить в разделе Keden. Услуга стоит 5 тыс. тенге без учета 15-процентной комиссии брокера. Операция будет проведена в тенге по курсу Нанцбанка, независимо от валюты покупки.
Доставку посылки национальный оператор предлагает упростить до функции курьерской доставки, которая называется «Перенаправление курьером». В разработке партнерство с «Яндексом», которое позволит заказывать посылки из США, Европы и Китая до дома. Этот сервис также распространяется и на перенаправление посылок в другое отделение почты, а также из Казахстана в другую страну до международного отделения.
QazPost digital для внедрения новых продуктов ориентировалось на сотрудничество с несколькими компаниями, одной из них стал Freedom Pay. Об этом рассказала СЕО QazPost digital Асем Болтажан:
«Мы начали работать с Freedom Pay достаточно давно, еще в прошлом году. В сотрудничестве нам были интересны те мерчанты [продавцы], с которыми работает Freedom Pay. В большей степени они работают с глобальным брендами. Это говорит о том, что они оказывают хороший сервис и мы как банк-эквайр тоже стараемся соответствовать. В целом у Freedom хорошие, стабильные позиции на рынке, очень хороший портфель, поэтому нам интересно работать с такими игроками».
Советник генерального директора Freedom Pay Александр Трапезин рассказал о заинтересованности в развитии технологий в регионе и что цели Freedom Pay и Национального оператора QazPost совпадают в этом вопросе. Трапезин также поделился информацией о расширении сотрудничества с QazPost по платежным сервисам, которые должны помочь обеим сторонам ускорить цифровизацию бизнеса страны.
