В Казахстане утвердят правила урегулирования коллекторами долгов физических лиц, включая их полное прощение

Проект правил урегулирования коллекторскими агентствами задолженности физических лиц, по которому последним могут простить весь долг перед банками второго уровня или микрофинансовыми организациями или его часть, разработан агентством по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).

«Схема принятия решений по мерам урегулирования задолженности в зависимости от категории заемщика и обстоятельств, повлекших неисполнение обязательства, включая, но не ограничиваясь следующим: отсрочкой или рассрочкой платежей по основному долгу и (или) вознаграждению; изменением очередности погашения задолженности, в том числе с погашением основного долга в приоритетном порядке; изменением срока банковского займа или микрокредита; изменением в сторону уменьшения или полной отменой неустойки (штрафа, пени); изменением или полной отменой комиссий и иных платежей, связанных с обслуживанием банковского займа; полным либо частичным прощением задолженности по основному долгу и (или) вознаграждению», – говорится в проекте правил, выложенных для публичного обсуждения.

Кроме того, речь идет о возможности самостоятельной реализации заемщиком заложенного недвижимого имущества, являющегося предметом ипотеки, в сроки, установленные соглашением сторон; представлению отступного взамен исполнения обязательства путем передачи коллекторскому агентству заложенного имущества; реализации недвижимого имущества, являющегося предметом ипотеки, с передачей обязательства покупателю.

В документе отмечается, что подать заявление на отсрочку или прощение задолженности имеет право заемщик, зарегистрированный в качестве безработного в центре трудовой мобильности либо столкнувшийся со снижением среднемесячного дохода, а также заемщик, отнесенный к социально уязвимым слоям населения, либо имеющий супругу/супруга с таким статусом или проживающие с ним лица со статусом СУСН. Под снижением дохода имеется в виду сокращение доходов более чем на 30% по сравнению со среднемесячной зарплатой за полгода до обращения к коллекторам.

Кроме того, право на это имеет заемщик, являющийся временно нетрудоспособным более двух месяцев в связи с ВИЧ-инфекцией, при полученной инвалидности третьей группы, туберкулезом и другими заболеваниями. Также речь идет о заемщиках, чьи близкие родственники болеют или умерли.

Право обратиться к коллекторам имеет и казахстанец, чья супруга или он сам находится в отпуске в связи с рождением ребенка (детей), либо в отпуске в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей) либо по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет. В дополнение к этому это заемщики, которые понесли материальный ущерб в результате несчастного случая или противоправных действий третьих лиц, пожара или затопления.

Коллекторское агентство должно в течение 30 дней со дня заключения договора уступки информировать заемщика о его праве обратиться за изменением условий по займу. Заемщик должен предоставить запрашиваемые коллектором документы в течение пяти рабочих дней. При этом их непредставление в указанный срок станет основанием для оставления заявления заемщика без рассмотрения.

Коллекторское агентство в течение 15 дней после получения заявления и документов от заемщика рассматривает предложенные изменения условий исполнения обязательства и в письменной форме сообщает заемщику об одном из следующих решений: согласии с предложенными изменениями условий исполнения обязательства; встречных предложениях по изменению условий исполнения обязательства; отказе в изменении условий исполнения обязательства с указанием мотивированного обоснования причин такого отказа.

Свои решения коллекторское агентство будет принимать по схеме, которая допускает применение одной и/или нескольких мер урегулирования задолженности, направленных на снижение долговой нагрузки заемщика, в зависимости от его категории, социального и финансового положения. Публичное обсуждение проекта правила продлится до 1 июля.