Новые цифровые механизмы контроля медуслуг, одним из которых станет идентификация личности с помощью Face ID, разрабатывает Минздрав Казахстана. В ведомстве сообщили, что такое решение приняли в связи с ростом числа жалоб пациентов на фиктивные записи в мобильных приложениях.
«В последнее время все больше пациентов обнаруживают в своих мобильных приложениях записи о медицинских услугах, которые, по их мнению, не были предоставлены. Так называемые приписки наносят не только экономический ущерб, но и подрывают доверие общества к системе здравоохранения. Несмотря на существующие системы контроля и мониторинга, очевидно, что их недостаточно для предотвращения подобных инцидентов», — говорится в сообщении.
В Минздраве рассказали, что технология Face ID позволит подтверждать посещение врача и получение медицинской помощи через мобильное приложение пациента. Это новшество должно обеспечить высокую степень точности и безопасности при регистрации факта оказания медицинских услуг, исключая возможность фиктивных записей.
Дополнительно рассматриваются варианты использования сканирования QR-кодов или уникальных кодов цифровых документов пациентов. Эти меры призваны усилить контроль и прозрачность в системе здравоохранения.
В ближайшее время экспертная группа министерства здравоохранения оценит эффективность предложенных мер и возможность их внедрения в медучреждениях Казахстана. Ожидается, что эти шаги помогут существенно снизить количество приписок и восстановить доверие пациентов к системе здравоохранения.
Ранее «Курсив» писал, что заместитель председателя Фонда социального медицинского страхования (ФСМС) Индира Саркенова назвала выводы Высшей аудиторской палаты (ВАП) о миллиардных приписках в системе ОСМС «гипотезой». По ее словам, госаудиторы при проверке «сопоставляли несопоставимые данные».
Она пояснила, что нарушения нашли в медорганизациях, которые получали финансирование по определенным тарифам, согласно подушевому нормативу. Однако в ВАП посчитали, что эти услуги уже были полностью оплачены ранее.
