«Макдональдс» теряет клиентов – те, кто ценил «Мак» за низкие цены, теперь обедают дома. Kursiv LifeStyle рассказывает, как некогда доступный фастфуд пытается вернуть покупателей.
Продажи популярного ресторана фастфуда «Макдональдс» (McDonald’s) в США упали на 0,7% во втором квартале по сравнению с тем же периодом в 2023 году. «Макдональдс» теряет покупателей не только в Штатах – клиенты по всему миру купили бургеров на 1% меньше. Это первый случай настолько сильного падения с конца 2020-го. Акции компании с начала 2024 года упали на 12%.
Причина неутешительных цифр – высокие цены в ресторане.
«Начиная с прошлого года мы предупреждали о более разборчивом потребителе, особенно среди семей с низким доходом», – прокомментировал падение генеральный директор сети Крис Кемпчински.
Гиганты «Макдональдс» и «Кока-Кола» (Coca-Cola) неоднократно заявляли, что потребители готовы платить за любимые продукты. Теперь покупатели не готовы терпеть постоянный рост цен. В прошлом году в соцсети X развирусился пост об обеде Big Mac за $18 (примерно 8 537 тенге) в Коннектикуте.
Ресторан больше недоступен для постоянных клиентов, став для них чем-то вроде роскоши.
Чтобы вернуть клиентов, «Макдональдс» делает ставку на обеды за $5 и блюда из более дешевого мяса – курицы.
Покупатели меняют свой распорядок дня, чтобы уйти от дорого фастфуда и питаться дома. С кризисом столкнулся не только «Макдоналдс», но и его конкуренты: Burger King , Starbucks и Wendy’s.
В ноябре 2022 года сеть ресторанов «Макдональдс» приостановила работу в Казахстане из-за ограничений в поставках продукции. Спустя год заведения получили новое название – I’m.
