Lifestyle

Казахстанцы занижают рейтинг ТЦ MOSKVA metropolitan из-за скандала с незрячим мужчиной. Охрана выгнала его вместе с собакой-поводырем

Источник: Shutterstock, бильд-редактор: Денис Андреев

Охранники торгового центра MOSKVA metropolitan в Алматы выгнали незрячего мужчину с собакой-поводырем. Kursiv LifeStyle смотрит видео инцидента и читает спорный комментарий администрации торгового центра.

Видео диалога охраны и посетителя MOSKVA metropolitan опубликовали Kris P Official. На кадрах видно, как трое сотрудников обступили незрячего мужчину с собакой. Один из них повышает голос, другой – смеется.

В комментариях к посту интернет-пользователи призывают объявить бойкот торговому центру. Казахстанцы массово занижают рейтинг MOSKVA metropolitan в Google и 2gis.

Источник: Google

На момент написания материала оценка ТЦ в 2gis – 3,6 из 5, а количество негативных отзывов постоянно растет.

Источник: 2gis

На фоне сложившегося ажиотажа MOSKVA metropolitan опубликовала официальный ответ на странице ТЦ в Instagram. По словам администрации, питомца-поводыря испугались другие посетители фудкорта – особенно дети. Охранники, заявляет администрация, попросили вывести собаку «вежливо, не повышая голоса и объяснив ситуацию».

По мнению администрации, собака-поводырь не может находиться рядом с хозяином, если того сопровождает другой – зрячий человек, а питомца нужно было вывести.

«Наш ТЦ ежегодно помогает людям с ограниченными возможностями <…> Также мы провели инструктаж с сотрудниками охраны и приняли соответствующие меры в отношении данных сотрудников».

Источник: Instagram

При этом какой инструктаж и какие меры, не уточняется.

На сайте «Электронного правительства» сказано, что собакам запрещено (при условии размещения запрещающей надписи) находиться на предприятиях общественного питания, в торговых и производственных залах продовольственных магазинов сервисного обслуживания, культурных учреждениях. Это правило не распространяется на собак-поводырей.