Официальный партнер китайского маркетплейса Pinduoduo — компания Jana Post – не сможет доставлять товары в Казахстан как минимум до 28 октября. В «Казпочте» добавили, что проблемы с доставкой связаны с обновлением самого сайта Pinduoduo, а не логистикой или казахстанской таможней.
Казахстанцы уже третий день сталкиваются с проблемами при оформлении доставки товаров с популярного сайта Pinduoduo. «Курсив» выяснил ситуацию у официальных партнеров китайского маркетплейса в Казахстане.
«К сожалению, на данный момент вся официальная логистика по техническим проблемам не работает. Доставка недоступна как минимум до 28 октября. Пока мы не можем сказать, когда вновь можно будет заказывать товары. И нет информации, почему именно доставка недоступна. Наше руководство решает этот вопрос с сайтом Pinduoduo», — рассказали «Курсиву» в компании Jana Post.
Официальный перевозчик обещает, что все ранее оформленные заказы с Pinduoduo приедут к казахстанцам вовремя.
В пресс-службе «Казпочты» тоже не смогли назвать точные сроки, в которые китайский маркетплейс восстановит свою работу. Но подчеркнули, что проблемы с доставкой связаны с обновлением самого сайта, а не сложностями на казахстанско-китайской границе.
«Ведутся технические работы и обновления в системе маркетплейса. Партнеры обещают в скором времени восстановить работу», — отметили в «Казпочте».
Pinduoduо или PDD — один из крупнейших китайских маркетплейсов и онлайн-дискаунтеров мира. Компания была основана в 2015 году, ее штаб-квартира расположена в Шанхае.
В августе «Курсив» рассказывал, что основатель китайского маркетплейса Temu, которым пользуются и в Казахстане, Чжен (Колин) Хуан стал самым богатым гражданином Китая согласно индексу миллиардеров Bloomberg. Он же в 2015 году основал Pinduoduo. Состояние 44-летнего бизнесмена составляет $48,6 млрд.
