Казахстанец добился штрафа для строительного гипермаркета «Леруа Мерлен» за неправильную установку ценника. Через сервис Е-otinish он пожаловался, что на ценнике в магазине была указана одна сумма, однако на кассе с него потребовали больше денег.
Строительный супермаркет «Леруа Мерлен» оштрафовали на 110 тыс. тенге, сообщили в комитете торговли Казахстана. Причиной стала жалоба жителя Алматинской области через сервис Е-otinish в департамент торговли и защиты прав потребителей региона.
«В своем заявлении гражданин сообщил, что товар, который он хотел купить в строительном супермаркете «Леруа Мерлен», был обозначен ценой 1 550 тенге. Однако на кассе тот же товар с таким артикулом был продан за 2 880 тенге. На основании этой жалобы Департамент торговли и защиты прав потребителей по Алматинской области провел внеплановую проверку крупного строительного супермаркета», — рассказали в комитете торговли.
Магазину устроили внеплановую проверку, которая подтвердила расхождения в ценниках.
«После проверки места, указанного в жалобе, выяснилось, что товар, находящийся снаружи магазина, является брендированным строительным товаром, но продавец указал на ценнике цену 1 550 тенге. Продавец обязан продавать товар покупателю по цене, указанной на ценнике, размещенном на внутренних или внешних витринах торгового объекта», — напомнили в ведомстве.
В итоге супермаркет «Леруа Мерлен» получил административный штраф в 110 тыс. тенге, но воспользовался правом оплатить 50% суммы штрафа.
«Руководству ТОО внесено предписание об устранении правонарушения. В связи с этим Комитет торговли настоятельно рекомендует предпринимателям внимательно подходить к установке ценников, строго соблюдать требования законодательства о торговле и учитывать права потребителей», — говорится в сообщении.
Ранее стало известно, что сеть строительных гипермаркетов Leroy Merlin сменила название на Lemana PRO. При этом непосредственными собственниками ретейлера по-прежнему выступают две российские компании, принадлежащие, в свою очередь, французским и дубайским владельцам.
