Air Astana обжаловала компенсацию семье 12-летней Зере, которую не пустили на рейс

Авиакомпания Air Astana подала апелляцию на решение суда по делу о компенсации семье 12-летней Зере Галиевой. Ее не пустили на рейс и оставили совсем одну в аэропорту столицы. О продолжении скандальной истории сообщил адвокат семьи Данильхан Шагатаев.

«По делу Зере Air Astana подала апелляционную жалобу на решение Турксибского районного суда города Алматы. Надеюсь, Алматинский городской суд поставит наконец точку, и мама ребенка получит возмещение морального вреда», — написал он в своем Telegram-канале.

Ранее адвокат сообщал, что они выиграли процесс, и суд обязал авиакомпанию выплатить матери Зере моральную компенсацию в размере пяти миллионов тенге.

«Курсив» писал, что авиакомпании назначили штраф в размере 1 000 МРП по статье «Неисполнение либо ненадлежащее исполнение перевозчиком обязанностей по предоставлению услуг пассажиру при отмене или задержке рейса, изменения маршрута перевозки» КоАП РК.

В июле FlyArystan, являющийся дочерней компанией Air Astana, не пустил на свой борт 12-летнюю Зере Галиеву вслед за ее сестрой-двойняшкой. Ребенок остался один в аэропорту Астаны и смог улететь лишь на следующий день.

Компания тогда объяснила, что на борту не оказалось лишнего места для Зере. Сотрудники просили других пассажиров уступить ей, предложив компенсацию, однако никто не согласился.

FlyArystan предложил матери девочек Жазире Мусиной мировое соглашение. Ей обещали 4 млн тенге и личную встречу с руководством авиакомпании для извинений. Однако женщина отказалась от предложения, заявив, что намерена подать на лоукостер в суд.

Глава FlyArystan Ричард Леджер 11 августа прилетал в Уральск, чтобы встретиться с Мусиной и лично принес свои извинения. Он вручил сертификаты, дающие право Мусиной и ее дочкам на перелеты по Казахстану до конца 2024 года.