Акимы будут анализировать проблемы казахстанцев с помощью искусственного интеллекта
Искусственный интеллект начал помогать акимам в работе. Он анализирует проблемы казахстанцев, их обращения в акимат и дает рекомендации о том, как работать с социально уязвимыми семьями.
Акимы будут еженедельно получать информацию от искусственного интеллекта о проблемах казахстанцев.
«Уже есть реальные показатели. С августа по декабрь около 276 тыс. семей улучшили свое положение и вышли из кризисной категории. К примеру, город Риддер. По данным на ноябрь, здесь живут 3643 социально уязвимые семьи. Искусственный интеллект выявил топ-3 жизненных фактора, которые влияют на благополучие этих семей», — рассказала министр труда и соцзащиты Светлана Жакупова.
Еще 177 семей в городе улучшили свое положение, устроившись на работу.
«При этом ИИ определяет и факторы зон риска. Здесь живет 141 семья без доходов, с которой акимы должны реально персонально работать. Направить на обучение, помочь получить профессию и трудоустроиться. ИИ выбирает топ тем обращений по социально уязвимым категориям — это вопросы досудебного разбирательства, общественная и дорожная безопасность, проблемы ЖКХ, вопросы землепользования и судопроизводства», — подчеркнула глава Минтруда.
По словам Жакуповой, искусственный интеллект определяет проблемы, над которыми нужно работать акимам.
«К примеру, есть проблема в Риддере — значительная часть семей не имеет плательщиков пенсионных взносов. Это свидетельствует о высоком уровне безработицы или занятости в неформальном секторе. Это то, над чем нужно работать акиму», — резюмировала она.
Идея с применением искусственного интеллекта в работе акимов понравилась премьер-министру Олжасу Бектенову.
«Видите, вам уже ИИ дает рекомендации, как работать с уязвимыми семьями. Такие рекомендации должны быть направлены всем акимам. Необходимо еженедельно отправлять актуализированную информацию в автоматическом режиме. Каждый аким должен на своем рабочем месте открывать эту информацию и видеть, где и какие проблемы существуют. Это прямая польза от ИИ. Конечно, мы могли бы проанализировать все вручную, но сколько ресурсов и времени для этого потребуется. А ИИ ускоряет этот процесс. Работу нужно продолжать», — поручил Бектенов.
