Бектенов поручил усилить защиту прав потребителей из-за подделок и некачественных товаров на маркетплейсах

Премьер-министр Казахстана Олжас Бектенов поручил усилить защиту прав потребителей в сфере электронной торговли. Он подчеркнул, что на маркетплейсах часто продают подделки и некачественные товары, что создает риски как для покупателей, так и для производителей.

По его словам, рост объема электронной торговли (3,2 трлн тенге в 2024 году, что составляет 14,5% от всей розничной торговли) позволил создать в стране более 300 тысяч рабочих мест и обеспечить рост производительности труда на 30% по сравнению с традиционными магазинами. Однако уровень качества товаров на маркетплейсах вызывает серьезные вопросы.

«Не только иностранные площадки, но и отечественные маркетплейсы не гарантируют качество. Информация о подлинности товара часто отсутствует, что создает риски как для потребителей при приобретении некачественных товаров, так и для производителей, которые сталкиваются с недобросовестной конкуренцией», — заявил Бектенов на заседании правительства.

Он поручил Минторговли выработать конкретные меры по цифровизации всей торговой деятельности в стране, включая рынки и магазины у дома. Также ведомство совместно с Минюстом и Минцифры до конца февраля должно представить предложения по усилению защиты прав потребителей.

Бектенов отдельно подчеркнул необходимость усиления контроля качества продукции, а также защиты интеллектуальной собственности и персональных данных граждан.

Ранее «Курсив» писал, что активное развитие электронной коммерции и маркетплейсов привело к появлению новых профессий и трансформации уже существующих. Кем можно работать на маркетплейсах и сколько заработать — в материале Kursiv.media по этой ссылке.