В Алматы курьера «Яндекса» обвинили в краже

Алматинка хочет написать заявление в полицию / shutterstock, бильд-редактор: Милош Муратовский

У девушки Карины из Алматы украли полуфабрикаты на крупную сумму, главный подозреваемый – курьер «Яндекс Go». В компании ей ответили, что не могут раскрыть данные курьера. Об этом девушка рассказала в соцсети Threads.

Для того чтобы написать заявление в полицию, девушке нужно знать имя, фамилию, удостоверение личности курьера. Но в службе поддержки ей ответили, что они не имеют права отправлять контакты курьера, иначе это будет раскрытием личной информации.

«Яндекс» предложил алматинке два варианта возмещения ущерба:

выплату до 17 тыс. тенге через страховую компанию без дополнительных документов;
если цена посылки – более 17 тыс. тенге, потребуется заявление из полиции и чек.

В пресс-службе «Яндекс GO» не прокомментировали инцидент.

«Курсив» ранее разбирался, сколько зарабатывают курьеры в Казахстане. В этом году их зарплаты могут вырасти на 20% и достичь 600 тыс. тенге.

Самые активные пользователи сервисов доставки продуктов – алматинцы. В этом городе доля тех, кто хоть раз покупал товары онлайн, достигает 81%. Причем 20% заказывают доставку чаще одного раза в неделю. Об этом свидетельствуют результаты опроса, который исследовательская компания United Research Technologies Group (URTG) провела для «Курсива» в середине октября.