Новости

Qatar Airways отверг жалобы пассажиров на мертвое тело в соседнем кресле

Qatar airways
По словам Qatar Airways, член экипажа все время находился рядом с телом до приземления в Дохе / Фото: pixabay

В Qatar Airways объяснили, почему тело умершей пассажирки осталось в салоне рядом с людьми на несколько часов. Авиакомпания заявила, что экипаж действовал «быстро, правильно и профессионально». 

Ранее австралийская пара, Митчелл Ринг и Дженнифер Колин, рассказала телеканалу Channel Nine, что во время 14-часового рейса из Мельбурна в Доху им пришлось провести четыре часа рядом с телом умершей женщины.  

По их словам, пассажирка потеряла сознание и скончалась в проходе. Экипаж пытался перенести ее в бизнес-класс, но не смог. 

«Она была довольно крупной, и они не смогли протащить ее через проход», — объяснил Ринг. 

Пара утверждает, что в итоге бортпроводники посадили тело женщины на ее место и попросили их подвинуться, хотя в самолете были свободные кресла.  

В свою очередь Qatar Airways принесли извинения и заявили, что «предложили поддержку и компенсацию семье погибшей и пострадавшим пассажирам». В компании подчеркнули, что действия экипажа соответствовали стандартным правилам.  

«К сожалению, неожиданная смерть иногда случается на борту. Наш экипаж обучен справляться с такими ситуациями с максимальным уважением и достоинством», — говорится в заявлении авиакомпании.  

По словам Qatar Airways, пассажирам предлагали пересесть, а член экипажа все время находился рядом с телом до приземления в Дохе.

Ранее «Курсив» сообщал о том, что Qatar Airways откажется от салона первого класса в своих новых дальнемагистральных самолетах. Первого класса не будет на самолетах Boeing 777X, которые станут самыми крупными в парке авиакомпании. Подробнее об этом можно прочитать здесь.