В навязывании допоборудования уличили дилера Kia в Абайской области

Автосалон Ilbers аuto в Абайской области, представляющий корейский бренд Kia, попал под внимание антимонопольного ведомства. Причина — навязывание клиентам покупки дополнительного оборудования при продаже новых авто. Об этом сообщается на сайте Агентства по защите и развитию конкуренции (АЗРК).

В действиях компании выявили признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке. Покупателям фактически не оставляли выбора — вместе с машиной им настойчиво предлагали приобрести сигнализацию, коврики, тонировку и другие опции, без которых сделку просто не оформляли.

АЗРК подчеркивает, что такие действия противоречат Предпринимательскому кодексу РК: нельзя заставлять клиента совершать дополнительные траты, которые не относятся к основному договору купли-продажи.

По итогам проверки региональный департамент Агентства официально уведомил компанию о нарушении. Автосалон устранил проблему и больше не навязывает необязательные опции.

Ранее «Курсив» рассказывал, что за аналогичное нарушение на 88 млн тенге оштрафовали компанию Toyota Tsusho Kazakhstan Auto в Алматы. Тогда речь также шла о навязывании клиентам дополнительных услуг при покупке автомобилей Toyota.

Антимонопольное ведомство напомнило, что каждый покупатель вправе сам решать, какие дополнительные услуги и опции ему нужны. Дилеры не должны использовать свое положение, чтобы продавливать автолюбителей на лишние траты.