В социальных сетях распространяется информация о 13-часовой задержке и в итоге отмене рейса авиакомпании SCAT из Алматы в Анталью. Как отмечают пассажиры, из-за этого их заселили в гостиницу с тараканами.
«Сначала задержали на 12 часов 30 минут, затем задержка увеличилась еще на 40 минут. В итоге пассажиры прождали более 13 часов. Среди них была семья, направлявшаяся в Турцию на лечение матери с онкологическим заболеванием. Врачи уже назначили прием, но из-за срыва вылета теперь им придется ждать новой очереди», – рассказали в соцсетях.
Для размещения пассажиров авиакомпания предоставила временное жилье, однако, по сообщениям в соцсетях, условия оказались неудовлетворительными. Пассажиры жаловались на неприятный запах и наличие тараканов.
«Задержали рейс. Вот, номер весь разбитый. Стоит вонь. Все прокурено. Неужели нельзя было предоставить нормальную гостиницу. Тараканы», – говорит автор видео.
Корреспондент «Курсива» обратился за комментарием в авиакомпанию SCAT. Представители компании пообещали разобраться в ситуации и предоставить официальный комментарий.
