В мае 2025 года житель Туркестанской области приобрел новую машину с гарантией. Однако вскоре он обнаружил поломки в трансмиссии и электронной системе.
«Несмотря на неоднократные обращения в сервисный центр, проблема так и не была устранена — дефекты продолжали повторяться», — сообщили в Минторговли.
Покупатель потребовал заменить автомобиль или вернуть деньги, но автосалон не ответил на претензию. Мужчина обратился в департамент торговли и защиты прав потребителей Шымкента. Специалисты изучили ситуацию и добились выполнения его требований.
«Департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Шымкент призывает граждан не оставлять без внимания проблемы, связанные с качеством товаров или услуг, и своевременно обращаться в уполномоченные органы», — подчеркнули в пресс-службе.
Тем временем компания Ford отзывает свыше 694 тыс. автомобилей моделей Bronco Sport и Escape из-за того, что топливная форсунка может треснуть и начать протекать, что создает риск возгорания.
