Xiaomi требует деньги за недоставленные машины, угрожая отменить бронь

Клиенты, заказавшие новые автомобили Xiaomi, пожаловались на то, что компания требует внести оставшуюся сумму за еще недоставленный автомобиль. Об этом пишут китайские СМИ Sina Tech и Auto Sohu. Возмущение возникло неспроста: ранее политика бренда позволяла оплатить остаток только после получения и осмотра машины.

Как стало известно, дилеры Xiaomi уведомляют клиентов, внесших предоплату, о необходимости доплатить остаток в течение 30 дней. В противном случае заказы могут исключить из производственного плана, а сроки доставки — аннулировать.

Некоторые покупатели отмечают, что до поставки их автомобилей «Сяоми» остается еще 5–6 месяцев. При этом они уже получили требование о полной оплате с предупреждением: если деньги не поступят, то заказ отменят, а депозит в 5 тыс. юаней (примерно 376 тыс. тенге) не вернут.

Проблема связана с условиями договора купли-продажи. Согласно документу, покупатель обязан внести остаток суммы в течение недели после уведомления, а Xiaomi может требовать оплату в любой момент. Неуплата считается нарушением условий, что дает компании право аннулировать заказ и забрать депозит. Клиенты отмечают, что им приходится принять такие условия, чтобы не лишиться заветной машины.

В феврале 2025 года электроседан Xiaomi SU7 Ultra установил рекорд продаж. Всего за 2 часа с начала предзаказов компания продала 10 тыс. машин, выполнив годовой план. 

Ранее Курсив Авто рассказывал, что кроссовер Xiaomi YU7 проехал на 35% меньше заявленного запаса хода. Вместо положенных 750 км авто смогло преодолеть лишь 492 км.