
Клиенты, заказавшие новые автомобили Xiaomi, пожаловались на то, что компания требует внести оставшуюся сумму за еще недоставленный автомобиль. Об этом пишут китайские СМИ Sina Tech и Auto Sohu. Возмущение возникло неспроста: ранее политика бренда позволяла оплатить остаток только после получения и осмотра машины.
Как стало известно, дилеры Xiaomi уведомляют клиентов, внесших предоплату, о необходимости доплатить остаток в течение 30 дней. В противном случае заказы могут исключить из производственного плана, а сроки доставки — аннулировать.
Некоторые покупатели отмечают, что до поставки их автомобилей «Сяоми» остается еще 5–6 месяцев. При этом они уже получили требование о полной оплате с предупреждением: если деньги не поступят, то заказ отменят, а депозит в 5 тыс. юаней (примерно 376 тыс. тенге) не вернут.
Проблема связана с условиями договора купли-продажи. Согласно документу, покупатель обязан внести остаток суммы в течение недели после уведомления, а Xiaomi может требовать оплату в любой момент. Неуплата считается нарушением условий, что дает компании право аннулировать заказ и забрать депозит. Клиенты отмечают, что им приходится принять такие условия, чтобы не лишиться заветной машины.
В феврале 2025 года электроседан Xiaomi SU7 Ultra установил рекорд продаж. Всего за 2 часа с начала предзаказов компания продала 10 тыс. машин, выполнив годовой план.
Ранее Курсив Авто рассказывал, что кроссовер Xiaomi YU7 проехал на 35% меньше заявленного запаса хода. Вместо положенных 750 км авто смогло преодолеть лишь 492 км.