Жительница города Шу, перенесшая операцию по удалению желчного пузыря в январе 2025 года, подала иск против местной больницы, хирурга и лечащего врача, обвиняя их в халатности, приведшей к тяжелым осложнениям. После трех операций и длительного восстановления спор урегулировали через медиацию. Больница выплатила 2 млн тенге, хирург — 400 тыс. тенге.
Удаление желчного и новые проблемы
В январе 2025 года жительнице города Шу провели операцию по удалению желчного пузыря в местной городской больнице. После хирургического вмешательства состояние пациентки значительно ухудшилось. У нее появились интенсивные боли, повышенная температура и сильная слабость. Несмотря на эти симптомы, медицинский персонал не предпринял своевременных мер.
Пациентке назначили обезболивающие препараты, а обследование, проведенное в больнице, не выявило патологий. Перевод в Жамбылскую областную многопрофильную больницу состоялся только после настойчивых требований родственников. Там УЗИ показало наличие в брюшной полости более 1 500 мл скопившейся желчи, что потребовало экстренной операции. Родственники пациентки подписали согласие на вмешательство, зная о высоком риске летального исхода.
Для оттока желчи был установлен дренаж, что привело к значительным физическим ограничениям. Женщине было сложно лежать, передвигаться, а сидеть она могла только в определенной позе. В мае 2025 года в Алматы ей провели третью операцию, которая оказалась технически сложной.
По мнению пациентки, ухудшение ее состояния стало результатом врачебной халатности, несвоевременного оказания помощи и ошибочного диагноза.
Судебное разбирательство
Женщина подала иск в суд, требуя компенсации морального и материального ущерба от больницы, хирурга и лечащего врача. В иске указывалось, что хирург частично признал свою вину, добровольно выплатив 1 млн тенге, а также покрыв расходы на палату, медикаменты и часть затрат на подготовку к третьей операции. Однако пациентка утверждала, что эти суммы не покрывают весь ущерб.
В ходе судебного процесса стороны решили урегулировать спор через медиацию. Согласно медиативному соглашению, хирург обязался выплатить 400 тыс. тенге, а больница — компенсировать 2 млн тенге. Суд утвердил это соглашение, и дело было закрыто.
