Казахстанцы не могут перевыпустить ЭЦП уже несколько дней

Жители Казахстана не могут сделать перевыпуск электронной цифровой подписи (ЭЦП) уже несколько дней. Об этом «Курсиву» рассказал оператор 1414, также казахстанцы о такой проблеме сообщают в соцсетях.

Пользователь Threads написал, что при попытке перевыпустить ЭЦП то NCALayer не работает, то смс не приходят от 1414. Также некоторые казахстанцы написали, что уже неделю не могут получить ЭЦП.

При этом у некоторых получилось выпустить новый ЭЦП.

«Примерно с 11-го раза, когда я думала, что вот именно сейчас я разобью этот ноутбук, случилось счастье, он меня узнал и я прошла видеоидентификацию для получения ключа ЭЦП», — рассказала пользователь Threads.

«Курсиву» в АО «Национальные информационные технологии» рассказали, что в связи с повышенной нагрузкой на сервисы выпуска ЭЦП наблюдается замедленная работа сервиса did.gov.kz.

«В течении дня скорость работы сервиса будет восстановлена», — говорится в сообщении.

С 11 августа в Казахстане получение ЭЦП полностью переведено в онлайн-режим. Раньше ключи ЭЦП выдавали как через интернет, так и в ЦОНах. С октября на портале eGov.kz изменился порядок входа: теперь недостаточно ввести ЭЦП — после этого требуется подтвердить вход SMS-кодом, который приходит с номера 1414.

ЭЦП — это электронная цифровая подпись, которая служит аналогом собственноручной подписи для электронных документов, придавая им такую же юридическую силу.