В Казахстане готовят новые правила для электронной торговли. Маркетплейсы обяжут заключать договоры с продавцами, контролировать соблюдение закона о защите прав потребителей и хранить данные о продажах в течение года. Об этом сообщил директор Департамента развития внутренней торговли Ансар Оразалиев на пресс-конференции в СЦК.
«Электронные торговые площадки обязаны иметь внутренние правила и заключать с продавцами договоры, обеспечивающие соблюдение законодательства о защите прав потребителей», – заявил Оразалиев.
По его словам, эти правила включают требования к достоверной информации о товаре, гарантиям, доставке, возвратам и безопасности продукции.
Кроме того, площадки обяжут внедрять полноценный сервис обращений и применять меры к продавцам при подтвержденных нарушениях.
Также площадки должны будут уведомлять пользователей о технических сбоях и хранить данные о продажах и рекламе в течение одного года.
Параллельно с этим в новом Налоговом кодексе усилена прозрачность электронной торговли. С 2026 года маркетплейсы будут обязаны передавать в налоговую сведения о реализованных товарах продавцов, оказанных услугах и выплатах физическим лицам.
