Если банковская карта внезапно перестала работать, это не всегда связано с ошибкой или попыткой «отнять деньги». На обучающем медиапортале FinGramota.kz напомнили, в каких случаях банки вправе блокировать карты и что делать, чтобы быстрее восстановить доступ к средствам.
Как объясняют авторы материала, чаще всего карты блокируют из соображений безопасности или из-за требований госорганов. Причинами могут стать:
- просроченные долги,
- судебные решения,
- крупные или частые переводы, особенно из-за границы,
- многократный неправильный ввод ПИН-кода,
- окончание срока действия карты,
- технические сбои в банке.
Отдельно подчеркивается, что банки обязаны исполнять официальные требования государства. Карта может быть заблокирована по решению суда, постановлению судебного исполнителя или из-за задолженностей по алиментам, налогам и штрафам. В таких случаях ограничения действуют до погашения долга или отмены соответствующего решения.
Зарплатные карты, как отмечается в материале, не имеют особого статуса. С точки зрения банка они ничем не отличаются от обычных платежных карт, поэтому могут быть заблокированы на тех же основаниях.
При этом существуют защищенные счета, на которые нельзя накладывать арест или списывать деньги. К ним относятся счета для получения пособий и социальных выплат, алиментов, выплат по инвалидности и рождению ребенка, а также образовательные накопительные и жилищные сберегательные счета. Социальные выплаты на таких счетах не подлежат блокировке.
Среди других распространенных причин блокировки FinGramota.kz называет подозрение на мошеннические операции, возможное участие в схемах дропперства и технические проблемы, включая устаревшие персональные данные. В большинстве таких случаев доступ к карте можно восстановить после обращения в банк и подтверждения личности.
Ранее «Курсив» писал, что в Казахстане заблокировали 24 тыс. карт с подозрительными операциями.
