Рынок цифровизации образования в Казахстане проходит этап трансформации. Если раньше монопольное положение занимали зарубежные решения, то сейчас отечественные платформы демонстрируют более глубокую интеграцию с государственными стандартами и запросами пользователей. Сравнительный анализ двух ключевых игроков — BilimClass и Kundelik — показывает, что выбор все чаще делается в пользу первого. Разбираемся, в чем фундаментальные отличия систем.
Безопасность и суверенитет данных
Вопрос защиты персональных данных стал критическим в конце 2025 года. Если BilimClass позиционируется как полностью отечественная разработка, соответствующая требованиям информбезопасности РК, то Kundelik — это зарубежный продукт.
Разница подходов проявилась на практике. В конце 2025 года Kundelik столкнулся с публичным скандалом: сообщения об утечке данных учеников и родителей привели к штрафам оператора за нарушение требований защиты информации. BilimClass, напротив, использует строгую ролевую модель доступа, что минимизирует риски утечек.
Управленческая аналитика и прозрачность
Для администраторов образования (от директора школы до управления образования области) ключевым фактором становится качество данных. BilimClass внедрил Автоматическую систему образовательного мониторинга. Она позволяет видеть реальную картину успеваемости по районам и школам, исключая «слепые зоны». У Kundelik аналогичный инструмент сквозной аналитики отсутствует.
В отечественной системе работает функция «Аттестация предметов», блокирующая изменение оценок задним числом. Kundelik не имеет системной защиты от бесконтрольных правок, что ставит под сомнение чистоту итоговых данных.
BilimClass исключает дублирование учеников и «мертвые души», сохраняя единую историю обучения с 1 по 11 класс. В Kundelik встречаются дубли, а цельная хронология обучения отсутствует.
Экосистема: бесплатно или по подписке?
Экономика использования платформ также различается. BilimClass предоставляет пользователям бесплатный доступ к экосистеме сервисов: BilimLand, iMektep, тренажеру ЕНТ iTest и даже ChatGPT for Education. Мобильное приложение платформы также полностью бесплатное и не содержит рекламы.
В случае с Kundelik значительная часть функционала мобильного приложения и образовательных материалов скрыта за платной подпиской. Это создает социальное неравенство в доступе к цифровым инструментам.
Инструменты для учителя
С точки зрения ежедневной рутины педагога, BilimClass предлагает более глубокую автоматизацию. Система хранит календарно-тематическое планирование с возможностью их копирования на следующие годы. В Kundelik учителям приходится переносить данные вручную или постоянно переключаться между годами.
Видеоконференции встроены прямо в интерфейс BilimClass. Kundelik требует использования внешних сервисов (Zoom, Teams и др.). BilimClass автоматизировал ведение документов строгой отчетности (Алфавитная книга, Журнал замещений) в строгом соответствии с Приказом №130. У Kundelik эти функции реализованы не полностью или отсутствуют.
Голос пользователей
В мае 2025 года управления образования в 10 регионах провели масштабный опрос. Среди 46,6 тыс. учителей 66,4% выбрали BilimClass как более удобную платформу (против 17,4% за Kundelik). Среди 139,4 тыс. родителей 59,4% также отдали предпочтение отечественной системе.
Кто и как регулирует электронные дневники в Казахстане
Деятельность платформ, подобных BilimClass и Kundelik, находится под перекрестным контролем нескольких ведомств. Требования к ним регулярно ужесточаются в сторону цифрового суверенитета и безопасности.
Главный регулятор, определяющий функциональные требования — Минпросвещения. Основной документ — Приказ №130, регламентирующий перечень документов, обязательных для ведения педагогами. Платформы обязаны оцифровывать эти процессы (журналы, табели, приказы) в строгом соответствии с утвержденными формами.
Регулятор требует бесшовной интеграции дневников с государственной базой данных. BilimClass обеспечивает корректную выгрузку данных в портал e-Qazyna (для подушевого финансирования), тогда как у других с этим возникают сложности.
Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности и КНБ отвечают за техническую безопасность. Сервера платформ должны физически находиться на территории РК. Соблюдение закона «О персональных данных и их защите» контролируется строго. Штрафы, подобные тем, что получил оператор Kundelik в 2025 году, накладываются именно за нарушение протоколов безопасности и утечки.
Утечки данных из «Kundelik»
В СМИ 12 декабря 2025 года появилась информация об утечке персональных данных тысяч казахстанских школьников из системы «Kundelik». Министерство цифрового развития (МЦРИАП) инициировало проверку инцидента. В тот же день представители компании «Kundelik» выступили с комментарием по поводу сложившейся ситуации.
Спустя неделю в Минцифры сообщили, что следов внешнего взлома (хакерской атаки) на платформе не выявлено. Тем не менее ведомство продолжило выяснять обстоятельства, при которых данные могли попасть в открытый доступ.
На фоне разбирательств родителям школьников разъяснили порядок действий: куда именно следует подавать жалобы и обращаться в случае, если данные их детей утекли в сеть. По результатам расследования компанию «Kundelik» привлекли к административной ответственности за утечку данных. Сумма штрафа составила 2,9 млн тенге.
