Lifestyle

В Дубае запретили выселять туристов, операторы подключили казахстанцам роуминг

Власти Дубая запретили отелям выселять туристов
Фото: shutterstock, бильд-редактор: Адэлина Мамедова

Власти Дубая обратились к отелям с просьбой не выселять иностранных туристов, которые не могут покинуть страну из-за отмененных или задержанных рейсов. Речь идет о гостях, чьи планы нарушились на фоне текущих ограничений и форс-мажорных обстоятельств.

Напомним, 28 февраля США совместно с Израилем начали военную операцию против Ирана. В ответ Иран нанес ракетные удары по нескольким странам региона, включая ОАЭ, Бахрейн, Катар и Кувейт. Из-за этого часть авиарейсов была приостановлена, а тысячи туристов временно застряли в Дубае.

Рассылка, которая пришла в отели Дубая

На этом фоне власти города обратились к гостиницам и отелям с просьбой продлевать проживание гостей на прежних условиях, даже если они не могут сразу оплатить дополнительные дни. Отелям также рекомендовали не выселять таких туристов и помогать им оставаться в безопасных и комфортных условиях.

«Мы подчеркиваем важность того, чтобы не выселять гостей в таких обстоятельствах, если они не могут оплатить стоимость продления пребывания. В случае возникновения подобных ситуаций, пожалуйста, как можно скорее сообщите об этом в Департамент экономики и туризма Дубая, предоставив нам информацию о времени пребывания гостя, стоимости продления и о том, покрывает ли расходы на проживание третье лицо», — заявили в ведомстве.

В то же время казахстанские операторы связи начали подключать бесплатные роуминг-пакеты для своих абонентов, находящихся на Ближнем Востоке, на фоне военного обострения в регионе.

Это распространяется на казахстанцев, которые сейчас находятся в ОАЭ, Катаре, Кувейте, Бахрейне, Саудовской Аравии, Иордании, Ливане, Израиле и Иране. Пакеты начисляются автоматически, чтобы люди могли оставаться на связи с близкими и решать вопросы, связанные с задержками рейсов и продлением пребывания.

В пакет входит 1 гигабайт мобильного интернета и 10 минут звонков. Эти минуты можно использовать для входящих вызовов, звонков в Казахстан и внутри страны пребывания. Пакет будет действовать семь дней с момента подключения.

Он работает в приоритетном порядке, даже если у абонента уже подключен платный роуминг. Подключать его вручную не нужно, так как он активируется автоматически для всех, кто находится в указанных странах.

Операторы заявили, что продолжают следить за ситуацией и не исключают дополнительных мер поддержки, если ограничения на перелеты и перемещение сохранятся.

Ранее «Курсив» писал, что посольство Казахстана в Объединенных Арабских Эмиратах обратилось к соотечественникам с просьбой поддержать граждан РК, оказавшихся в затруднительном положении на фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке. В дипмиссии сообщили, что в настоящее время на территории ОАЭ находится значительное число казахстанцев, прибывших на короткий срок или следующих транзитом. В связи с текущими обстоятельствами им может потребоваться временная помощь.